รู้หรือยัง? ว่าตอนนี้ Hungry Point มีวันหมดอายุแล้ว ซึ่ง Hungry Point ก็คือแต้มสะสมสำหรับใช้เป็นส่วนลดร้านอาหาร ที่พักต่างๆ บนแอปพลิเคชั่นและเว็บไซต์ของ Hungry Hub โดยปกติแล้วทุกๆการจองครบ 100 บาท จะได้รับ 1 คะแนน ที่เท่ากับ 1 บาท และจะได้รับมากขึ้นตามระดับสมาชิกที่แตกต่างกันออกไป แต่ถ้าหากสะสมไว้เยอะแต่ไม่ได้ทำการจองมานานจะทำให้แต้มสะสมตรงนี้ มีโอกาสถูกรีเซ็ตอีกด้วย ดังนั้นในวันนี้จะพาไปดูกันว่าเราสามารถตรวจสอบ ใช้ และรักกษาคะแนนเหล่านี้ได้อย่างไรกันบ้าง
วิธีการตรวจสอบระดับสมาชิกและคะแนน Hungry Point
- กดไปที่เมนู “โปรไฟล์” หรือ “Profile” ซึ่งจะอยู่ตำแหน่งมุมล่างขวาสุด เมื่อกดไปแล้วเจอกับหน้าต่างที่แสดงถึงระดับสมาชิกของผู้ใช้งาน
- ในหน้าต่างโปรไฟล์จะแสดงให้เห็นถึงระดับสมาชิกของผู้ใช้งาน โดยจะมีทั้ง 4 ระดับด้วยกัน (Red, Silver, Gold, และ Platinum)
- Hungry Point สามารถตรวจสอบคะแนนได้ในช่องเดียวกับระดับสมาชิก และถ้าหากผู้ใช้งานต้องการจะตรวจสอบ วันหมดอายุ สามารถตรวจสอบด้วยการกดไปที่เมนู “สิทธิพิเศษ” หรือ “Benefits” เพื่อตรวจสอบยอดคงเหลือของคะแนน สิทธิ์พิเศษต่างๆ เงื่อนไขการอัปเกรดระดับ และวันหมดอายุของแต้มสะสมเป็นต้น
การปรับรอบของระดับสมาชิกและคะแนน
ในการปรับรอบของระดับสมาชิกและวันหมดอายุของแต้มคะแนนสะสมจะเกิดขึ้น หากผู้ใช้งานไม่ได้ทำการจองใดๆ ภายในระยะเวลา 4 เดือน (นับตั้งแต่การจองครั้งสุดท้าย) โดยหากถึงระยะเวลาที่กำหนดแต้มสะสมจะถูกรีเซ็ตให้เหลือ 0 คะแนน และระดับสมาชิกจะถูกปรับระดับลงมา 1 ขั้น
- หากอยู่ในระดับ Platinum จะถูกปรับลงมาในระดับ Gold
- หากอยู่ในระดับ Gold จะถูกปรับลงมาในระดับ Silver
- หากอยู่ในระดับ Silver จะถูกปรับลงมาในระดับ Red
- ระดับ Red จะไม่ถูกปรับลงมา เพราะว่าเป็นระดับแรกเริ่มต้นอยู่แล้ว
ถึงแม้จะถูกลดระดับ แต่ทั้งนี้ยังสามารถรักษาระดับและคะแนนสะสมให้กลับมาได้ง่ายๆ ด้วยการจองและใช้บริการในช่วงระยะเวลาทีกำหนด เพื่อเป็นการต่ออายุของผู้ใช้งาน และรับสิทธิพิเศษที่มากกว่าใครอย่างต่อเนื่อง
- การรักษาสมาชิกจากระดับ Red กลับไปเป็น Silver ผู้ใช้งานจะต้องทำการจองและไปใช้บริการอย่างน้อย 1 ครั้ง
- รักษาระดับสมาชิกจากระดับ Silver กลับไปเป็น Gold จะต้องทำการจองและไปใช้บริการอย่างน้อย 3 ครั้ง หรือมียอดใช้บริการรวมอย่างน้อย 15,000 บาท
- และรักษาสมาชิกระดับ Gold กลับไปเป็น Platinum จะต้องทำการจองและไปใช้บริการอย่างน้อย 3 ครั้ง หรือมีใช้บริการรวมอย่างน้อย 50,000 บาท
วิธีตรวจสอบระยะเวลาปรับรอบของระดับสมาชิกและคะแนน
ในการตรวจสอบนอกจากจะสามารถตรวจสอบได้ที่เมนู “สิทธิพิเศษ” หรือ “Benefits” ระบบจะยังมีการแจ้งวันที่ปรับรอบล่วงหน้า 1 เดือนก่อนที่จะมีการปรับรอบ เพื่อผู้ใช้งานได้เตรียมตัวสำหรับการจองและรักษาระดับสมาชิกและคะแนนสะสมของตัวเองเอาไว้ ดังนั้นโปรดหมั่นตรวจสอบช่วงเวลาการปรับรอบอย่างสม่ำเสมอ
วิธีการใช้แต้มสะสม เพื่อแลกเป็นส่วนลดสำหรับการจอง
- ทำการล็อคอินเข้าสู่ระบบก่อนทำการจองโดยการใช้แต้ม Hungry Point
- เลือกแพ็กเกจจากร้านอาหาร ที่พัก จำนวนผู้ใช้บริการ และเวลาตามที่ต้องการ โดยเมื่อเข้าสู่หน้าต่างชำระเงิน ให้ทำการเลือกที่เมนูสิทธิพิเศษ หรือ Offers*
- หากต้องการใช้แต้มสะสมเพื่อเป็นส่วนลด ให้เลือกเมนู แลก Hungry Points แล้วเลือกจำนวนแต้มสะสมตามที่ต้องการ โดย 1 แต้ม จะมีค่าเท่ากับ 1 บาท และสามารถใช้ลดได้สูงสุด ของยอดค่าใช้จ่ายนั้นๆ
- เมื่อเสร็จสิ้น คะแนนสะสมจะถูกหักทันที ซึ่งแต้มสะสมที่คงเหลือสามารถใช้ในการจองครั้งต่อไปได้
หมายเหตุ : สามารถใช้ Hungry Point ได้กับร้านอาหารที่ร่วมการใช้ส่วนลด และ การจองที่ใช้แต้มสะสมเป็นส่วนลดจะไม่สามารถทำการยกเลิกหรือทำการคืนเงินให้กับลูกค้าได้ (โดยก่อนชำระเงินจะมีหน้าต่างแจ้งเตือนขึ้นมาให้ยืนยันอีกครั้ง)
อ่านบมความอื่นๆที่น่าสนใจเพิ่มเติมได้ที่นี่