1. โปรแกรมสะสมคะแนน Hungry Hub คืออะไร?

โปรแกรมสะสมคะแนน Hungry Hub ช่วยให้ผู้ใช้งานสะสม Hungry Points ผ่านการจอง เขียนรีวิว หรือร่วมกิจกรรมโปรโมชั่น โดยคะแนนสามารถนำมาใช้เป็นส่วนลดในการจองครั้งถัดไปได้

2. จะได้รับ Hungry Points ได้อย่างไร?

• ประเทศไทย:
  • ได้รับ 1 พอยท์ สำหรับทุกการใช้จ่าย ฿100
  • รับพอยท์เพิ่มเติมจากการเขียนรีวิว อัปโหลดรูปภาพ หรือแนะนำเพื่อน
• สิงคโปร์:
  • ได้รับ 1 พอยท์ สำหรับทุกการใช้จ่าย S$1
  • รับพอยท์เพิ่มเติมจากการเขียนรีวิว อัปโหลดรูปภาพ หรือแนะนำเพื่อน

3. ใช้ Hungry Points ได้อย่างไร?

• Hungry Points สามารถใช้เป็นส่วนลดในการจองได้
  • ประเทศไทย: 1 พอยท์ = 1 บาท
  • สิงคโปร์: 1 พอยท์ = 0.01 SGD
• ใช้ได้สูงสุด 1,000 พอยท์ต่อการจอง และสูงสุด 25% ของยอดรวมทั้งหมด

4. Hungry Points มีวันหมดอายุหรือไม่?

มีวันหมดอายุ โดยคะแนนจะหมดอายุหลังจากสะสมไปแล้ว 4 เดือน

5. สามารถใช้ Hungry Points ร่วมกับส่วนลดหรือโปรโมชั่นอื่นได้หรือไม่?

ไม่ได้ คะแนน Hungry Points ไม่สามารถใช้ร่วมกับส่วนลดหรือโปรโมชั่นอื่นได้

6. หากยกเลิกการจองที่ใช้ Hungry Points จะเกิดอะไรขึ้น?

การจองที่ใช้ Hungry Points เป็นส่วนลด ไม่สามารถยกเลิกหรือขอคืนเงินได้ โปรดติดต่อศูนย์บริการลูกค้า Hungry Hub หากต้องการความช่วยเหลือ

7. ตรวจสอบยอดคงเหลือของ Hungry Points ได้อย่างไร?

สามารถตรวจสอบยอดคงเหลือได้โดยการเข้าสู่ระบบในแอปพลิเคชันหรือเว็บไซต์ของ Hungry Hub

8. ติดต่อ Hungry Hub ได้อย่างไร?

• LINE: @HungryHub
• WhatsApp: +66 63 372 3123.
• Email: support@hungryhub.com

1. ระดับสมาชิกในโปรแกรมสะสมคะแนน Hungry Hub มีอะไรบ้าง?

โปรแกรมสะสมคะแนน Hungry Hub แบ่งระดับสมาชิกออกเป็น 4 ระดับ ได้แก่ Red, Silver, Gold, และ Platinum โดยแต่ละระดับจะมอบสิทธิพิเศษและรางวัลที่แตกต่างกัน

2. จะปลดล็อคแต่ละระดับได้อย่างไร?

ข้อกำหนดในการปลดล็อคระดับ:

• Red: ระดับเริ่มต้นสำหรับผู้ใช้งานใหม่ ไม่มีข้อกำหนดใด ๆ
• Silver: ทำการจองอย่างน้อย 2 ครั้ง
• Gold: ทำการจองอย่างน้อย 5 ครั้ง
• Platinum: ทำการจองอย่างน้อย 12 ครั้ง

3. ระบบคำนวณระดับสมาชิกอย่างไร?

• ระดับสมาชิกจะพิจารณาจากจำนวนการจองทั้งหมดในระบบ Hungry Hub
• การอัปเกรดระดับสมาชิกจะดำเนินการอัตโนมัติเมื่อถึงเกณฑ์ที่กำหนด

4. ระยะเวลาสถานะระดับสมาชิกนานแค่ไหน?

สถานะระดับสมาชิกมีอายุ 12 เดือนนับจากวันที่ปลดล็อค ผู้ใช้งานต้องรักษาจำนวนการจองตามเกณฑ์ในช่วงเวลานี้เพื่อคงสถานะหรืออัปเกรดระดับ

5. สามารถลดระดับสมาชิกลงได้หรือไม่?

ได้ หากจำนวนการจองไม่ถึงเกณฑ์ขั้นต่ำภายใน 12 เดือน สถานะระดับสมาชิกจะลดลงตามระดับที่เหมาะสม

6. ตรวจสอบระดับสมาชิกและความคืบหน้าได้อย่างไร?

สามารถตรวจสอบระดับสมาชิกปัจจุบันและความคืบหน้าในการอัปเกรดระดับได้โดยการเข้าสู่ระบบในแอปพลิเคชันหรือเว็บไซต์ของ Hungry Hub

1. จะรักษาระดับสมาชิก Loyalty Program ได้อย่างไร?

เพื่อรักษาระดับสมาชิกปัจจุบัน คุณต้องทำการจองตามข้อกำหนดในระยะเวลา 4 เดือน (120 วัน):

• Silver: ทำการจองอย่างน้อย 2 ครั้ง
• Gold: ทำการจองอย่างน้อย 5 ครั้ง
• Platinum: ทำการจองอย่างน้อย 12 ครั้ง

2. จะเกิดอะไรขึ้นหากไม่สามารถรักษาระดับสมาชิกได้?

หากคุณไม่สามารถทำการจองตามข้อกำหนดในระยะเวลา 4 เดือน (120 วัน) ระดับสมาชิกของคุณจะถูกลดลง ตัวอย่างเช่น หากคุณเป็นสมาชิกระดับ Platinum แต่ทำการจองเพียง 5 ครั้งใน 4 เดือน (120 วัน) ระดับสมาชิกของคุณจะถูกลดลงเป็น Gold

3. จะรักษา Hungry Points ได้อย่างไร?

Hungry Points มีอายุการใช้งาน 4 เดือน (120 วัน) นับจากวันที่ได้รับ เพื่อรักษาคะแนนของคุณ:

• ทำการจองอย่างสม่ำเสมอเพื่อรับคะแนนใหม่และรีเฟรชการใช้งานบัญชีของคุณ
• ตรวจสอบยอดคงเหลือและวันหมดอายุของคะแนนได้ในแอปหรือเว็บไซต์ Hungry Hub

4. จะเกิดอะไรขึ้นหาก Hungry Points หมดอายุ?

Hungry Points ที่ไม่ได้ใช้งานจะหมดอายุอัตโนมัติหลังจาก 4 เดือน (120 วัน) และไม่สามารถเรียกคืนได้

5. ตรวจสอบระดับสมาชิกและวันหมดอายุของ Hungry Points ได้อย่างไร?

เข้าสู่ระบบบัญชี Hungry Hub ของคุณผ่านแอปหรือเว็บไซต์เพื่อดูสถานะระดับสมาชิก ยอดคงเหลือ และวันหมดอายุของคะแนน