คำถามและคำตอบทั่วไป

รวมคำถามที่ลูกค้า Hungry Hub มักจะสอบถามประจำ
FAQ Accordion with Search
วิธีการขอใบกำกับภาษีสำหรับการจองผ่าน Hungry Hub
ลูกค้าสามารถขอใบกำกับภาษีได้ โดยขึ้นอยู่กับประเภทของร้านอาหาร/โรงแรมที่ลูกค้าเลือกจอง:
  • ร้านอาหาร/โรงแรมที่สามารถออกใบกำกับภาษีให้ได้โดยตรง: ลูกค้าสามารถแจ้งความประสงค์ขอใบกำกับภาษีได้ที่ร้านอาหารหรือโรงแรมในวันที่เข้าใช้บริการ
  • ร้านอาหาร/โรงแรมที่ต้องขอใบกำกับภาษีผ่าน Hungry Hub: สำหรับร้านในกลุ่มนี้ ลูกค้าจำเป็นต้องติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าของ Hungry Hub หลังทำการจอง และก่อนเดินทางไปยังร้านอาหารหรือโรงแรม เพื่อขอแบบฟอร์มสำหรับกรอกข้อมูลในการขอใบกำกับภาษี หลังจากได้รับข้อมูลครบถ้วน Hungry Hub จะประสานงานกับร้านอาหารหรือโรงแรมเพื่อออกใบกำกับภาษีย้อนหลังให้

ขั้นตอนการขอใบกำกับภาษีผ่าน Hungry Hub:
  1. ติดต่อฝ่ายบริการลูกค้า Hungry Hub ผ่านเว็บไซต์หรือแอปพลิเคชัน
  2. แจ้งหมายเลขการจอง (Booking ID) พร้อมข้อมูลที่จำเป็น เช่น ชื่อผู้รับใบกำกับภาษี ที่อยู่ และเลขประจำตัวผู้เสียภาษี (ถ้ามี)
  3. Hungry Hub จะส่งลิงก์แบบฟอร์มสำหรับกรอกข้อมูล และดำเนินการออกใบกำกับภาษีร่วมกับร้านอาหารหรือโรงแรม

โปรดดำเนินการติดต่อ Hungry Hub ทันทีหลังทำการจอง เพื่อสอบถามขั้นตอนในการขอใบกำกับภาษีสำหรับร้านที่ลูกค้าทำการจองไป
Hungry Hub Gift Card Voucher คืออะไร และสามารถซื้อได้อย่างไร?
Hungry Hub Gift Card Voucher คืออะไร?

Hungry Hub Gift Card Voucher คือบัตรของขวัญที่สะดวกและหลากหลาย ช่วยให้ผู้รับสัมผัสประสบการณ์การรับประทานอาหารสุดพิเศษจากร้านอาหารพันธมิตรที่หลากหลาย สามารถนำมูลค่าของบัตรนี้แลกแพ็กเกจที่มีให้บริการบนแพลตฟอร์ม Hungry Hub ได้อย่างยืดหยุ่น เหมาะสำหรับทุกโอกาส เช่น วันเกิด วันครบรอบ วันหยุดเทศกาล หรือเป็นของขวัญแทนคำขอบคุณ เงื่อนไขการใช้งาน เช่น ระยะเวลาการใช้งาน และร้านอาหารที่ร่วมรายการ จะระบุไว้บนบัตรของขวัญอย่างชัดเจน

วิธีการซื้อ Hungry Hub Gift Card Voucher

ลูกค้าสามารถซื้อบัตรของขวัญได้ผ่านเว็บไซต์ของ Hungry Hub คลิก ที่นี่ เพื่อเลือกและซื้อเวาเชอร์

การซื้อ Hungry Hub Gift Card Voucher ทำได้ง่ายและรวดเร็ว เพียงทำตามขั้นตอนดังนี้:
  1. เข้าไปที่เว็บไซต์หรือแอปพลิเคชัน Hungry Hub
  2. ไปที่เมนู "Gift Card"
  3. เลือกมูลค่าหรือแพ็กเกจของเวาเชอร์ที่ต้องการซื้อ
  4. กรอกข้อมูลผู้รับ เช่น ชื่อและอีเมล
  5. ชำระเงินผ่านช่องทางที่สะดวก เช่น บัตรเครดิต/เดบิต หรือวิธีอื่น ๆ
  6. เมื่อทำรายการสำเร็จ เวาเชอร์จะถูกส่งไปยังอีเมลของผู้รับ หรือคุณสามารถเลือกส่งให้ด้วยตัวเอง
หากต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติม สามารถติดต่อ ฝ่ายบริการลูกค้าของ Hungry Hub ผ่านเว็บไซต์หรือแอปพลิเคชัน

วิธีการซื้อ Hungry Hub Gift Card Voucher ให้ผู้อื่น

หลังจากที่ลูกค้าได้รับเวาเชอร์แล้ว สามารถส่งต่อให้ผู้อื่นได้ เนื่องจากเวาเชอร์ไม่มีการระบุชื่อผู้ซื้อ จึงเหมาะสำหรับการมอบเป็นของขวัญในโอกาสต่าง ๆ ผู้ซื้อเวาเชอร์ไม่จำเป็นต้องเป็นคนเดียวกับผู้ที่เข้าใช้บริการ

วิธีการใช้ Hungry Hub Gift Card Voucher

การใช้ Hungry Hub Gift Card Voucher นั้นง่ายและสะดวก ทำตามขั้นตอนดังนี้:
  1. รับเวาเชอร์: ตรวจสอบว่าคุณมีรหัส E-Gift Card Voucher ซึ่งจะอยู่ในอีเมลที่ส่งให้คุณหรือผู้ที่มอบของขวัญให้
  2. เข้าสู่แพลตฟอร์มของ Hungry Hub: ไปที่เว็บไซต์หรือแอปพลิเคชันของ Hungry Hub และเลือกดูร้านอาหารและแพ็กเกจที่ต้องการ
  3. เลือกแพ็กเกจ: เลือกร้านอาหารและแพ็กเกจที่คุณต้องการ
  4. แลกรหัสเวาเชอร์: ในขั้นตอนชำระเงิน กรอกรหัส Gift Card Voucher ในช่องที่กำหนด มูลค่าของเวาเชอร์จะถูกหักจากยอดรวม
  5. ยืนยันการจอง: ชำระเงินส่วนที่เหลือ (ถ้ามียอดเกินกว่ามูลค่าเวาเชอร์) และยืนยันการจอง
หมายเหตุสำคัญ:
  • เวาเชอร์สามารถใช้ได้กับแพ็กเกจที่ระบุใน Hungry Hub เท่านั้น
  • หากยอดจองต่ำกว่ามูลค่าเวาเชอร์ ส่วนต่างที่เหลือจะไม่สามารถคืนเงินได้
  • เวาเชอร์ไม่สามารถแลกเป็นเงินสดหรือโอนสิทธิ์ได้หลังจากแลกรหัส
หากต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติม กรุณาติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าของ Hungry Hub ผ่านเว็บไซต์หรือแอปพลิเคชัน

เงื่อนไขการใช้ Hungry Hub Gift Card Voucher

Hungry Hub Gift Card Voucher มีเงื่อนไขดังนี้:
  1. ระยะเวลาใช้งาน:
    • เวาเชอร์มีอายุการใช้งานตามที่ระบุไว้บนเวาเชอร์ และไม่สามารถต่ออายุได้ในทุกกรณีหลังหมดอายุ
  2. ขอบเขตการใช้งาน:
    • เวาเชอร์สามารถใช้ได้กับร้านอาหารและแพ็กเกจที่ระบุใน Hungry Hub เท่านั้น
    • เวาเชอร์ไม่รับประกันการยืนยันการจอง กรุณาติดต่อร้านอาหารหรือโรงแรมเพื่อยืนยันการจองก่อนใช้บริการ
    • เวาเชอร์ไม่สามารถคืนเงินหรือแก้ไขได้ในทุกกรณี
  3. การโอนสิทธิ์:
    • เวาเชอร์สามารถโอนให้ผู้อื่นได้ เนื่องจากไม่มีการระบุชื่อผู้ซื้อบนเวาเชอร์
  4. การใช้งานหลายครั้ง:
    • เวาเชอร์สามารถใช้งานได้หลายครั้งจนกว่ายอดเงินคงเหลือจะหมด โดยยอดเงินที่เหลือจะไม่สามารถคืนเงินหรือเก็บเป็นเครดิตได้
  5. ไม่สามารถใช้ร่วมกับโปรโมชั่นอื่น:
    • ไม่สามารถใช้เวาเชอร์ร่วมกับโปรโมชั่น ส่วนลด หรือเวาเชอร์อื่นได้ ยกเว้นมีการระบุไว้
  6. ค่าใช้จ่ายเพิ่มเติม:
    • หากมูลค่าการจองเกินกว่ามูลค่าเวาเชอร์ ลูกค้าต้องชำระเงินส่วนที่เหลือ
  7. กรณีเวาเชอร์สูญหายหรือถูกขโมย:
    • Hungry Hub ไม่รับผิดชอบกรณีเวาเชอร์สูญหาย ถูกขโมย หรือถูกใช้งานโดยไม่ได้รับอนุญาต
  8. กรณีเกิดข้อขัดแย้ง:
    • หากมีข้อขัดแย้ง การตัดสินของ Hungry Hub ถือเป็นที่สิ้นสุด
  9. การสนับสนุนลูกค้า:
    • หากพบปัญหาในการใช้งานเวาเชอร์ กรุณาติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าผ่านเว็บไซต์ แอปพลิเคชัน หรือ LINE: @HungryHub
Hungry Hub ขอสงวนสิทธิ์ในการเปลี่ยนแปลงเงื่อนไขโดยไม่ต้องแจ้งให้ทราบล่วงหน้า
Hungry Hub คืออะไร?
Hungry Hub คือแพลตฟอร์มการจองร้านอาหารที่ช่วยให้การกินข้าวนอกบ้านของคุณง่ายขึ้นและคุ้มค่ามากยิ่งขึ้น เรามีแพ็กเกจพิเศษให้เลือกหลากหลาย ไม่ว่าจะเป็นบุฟเฟต์ที่คุณกินได้ไม่อั้น เซ็ตอาหารที่เหมาะสำหรับแชร์กับเพื่อนหรือครอบครัว หรือแพ็กเกจอิ่มจุใจในราคาที่คุณเลือกได้เอง

สิ่งที่ทำให้ Hungry Hub แตกต่างคือ ระบบราคาที่ชัดเจนและไม่มีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติม คุณสามารถจองแพ็กเกจที่ต้องการและรู้ราคาที่แน่นอนล่วงหน้า ไม่มีเซอร์ไพรส์ตอนจ่ายเงิน ทำให้มั่นใจได้ว่าคุณจะได้ประสบการณ์การรับประทานอาหารที่คุ้มค่าและไร้ความกังวล

Hungry Hub ทำงานร่วมกับร้านอาหารหลากหลาย ตั้งแต่ร้านอาหารทั่วไปไปจนถึงร้านระดับหรู ให้คุณเลือกเมนูและบรรยากาศที่ตรงกับความต้องการของคุณ ใช้งานง่ายผ่านเว็บไซต์หรือแอป Hungry Hub เพียงไม่กี่คลิกก็สามารถจองโต๊ะหรือแพ็กเกจที่คุณต้องการได้

นอกจากการจองร้านอาหารทั่วไปแล้ว Hungry Hub ยังมีบริการพิเศษสำหรับลูกค้าองค์กร เช่น การจัดเลี้ยง งานประชุม หรือกิจกรรมพิเศษต่าง ๆ รวมถึงบัตรของขวัญอิเล็กทรอนิกส์ (E-Gift Card) ที่เหมาะสำหรับมอบเป็นของขวัญให้คนพิเศษในโอกาสต่าง ๆ

เรายังมีทีมบริการลูกค้าคอยช่วยเหลือในทุกขั้นตอน เพื่อให้คุณได้รับประสบการณ์ที่สะดวก ราบรื่น และน่าประทับใจ ไม่ว่าคุณจะอยากลองร้านใหม่ ๆ หรือจัดกิจกรรมพิเศษ Hungry Hub คือคำตอบที่ใช่สำหรับทุกโอกาส

สนใจข้อมูลเพิ่มเติมหรือมีคำถาม สามารถเยี่ยมชม เว็บไซต์ Hungry Hub หรือติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าได้ทันที!
ดาวน์โหลดแอป Hungry Hub ได้อย่างไร?
สามารถดาวน์โหลดแอพพลิเคชั่น Hungry Hub ได้จาก App Store (สำหรับ iPhone) และ Play Store (สำหรับ Android) ได้ที่ลิงก์ด้านล่างนี้:
วิธีการลงทะเบียน
  1. คลิกปุ่ม ลงทะเบียน หรือ เข้าสู่ระบบผ่าน Facebook, Apple หรือ Google
  2. กรอกอีเมลและข้อมูลให้ครบถ้วน (หากท่านยินยอมให้ทาง Hungry Hub ส่งข้อเสนอรวมถึงโปรโมชั่นต่าง ๆ และการอัปเดตฟีเจอร์ผ่านอีเมล คุณจะได้รับทันที promo code 100 บาท อยู่ในหน้าโปรไฟล์ของท่าน promo code จะมีอายุ 3 วัน หลังจากลงทะเบียน [ดูรายละเอียดเพิ่มเติมที่ Hungry Point คืออะไร?])
  3. คลิกที่ปุ่ม เสร็จ
วิธีการเข้าสู่ระบบในสำหรับผู้ใช้งาน Hungry Hub ที่มีบัญชีแล้ว
การเข้าสู่ระบบสำหรับผู้ใช้งาน Hungry Hub ทำได้ง่ายและรวดเร็ว เพียงทำตามขั้นตอนดังนี้:
  1. เข้าสู่แพลตฟอร์ม Hungry Hub:
    • เปิดเว็บไซต์ Hungry Hub บนเบราว์เซอร์ของคุณ หรือดาวน์โหลดแอป Hungry Hub ผ่าน App Store หรือ Google Play Store
  2. ไปที่หน้าล็อกอิน:
    • บนหน้าแรกหรือแดชบอร์ดแอป ให้คลิกที่ปุ่ม "เข้าสู่ระบบ" ที่มุมขวาบน
  3. ใส่ข้อมูลล็อกอินของคุณ:
    • กรอกอีเมลและรหัสผ่านที่คุณใช้ลงทะเบียน หากคุณสมัครใช้งานผ่าน Facebook, Google หรือ Apple ให้คลิกที่ตัวเลือกการล็อกอินนั้น
  4. คลิก “เข้าสู่ระบบ”:
    • หลังจากกรอกข้อมูลเรียบร้อยแล้ว ให้คลิกปุ่ม "เข้าสู่ระบบ" เพื่อเข้าใช้งานบัญชีของคุณ
  5. กรณีลืมรหัสผ่าน:
    • หากคุณลืมรหัสผ่าน ให้คลิก "ลืมรหัสผ่าน" และทำตามขั้นตอนที่ได้รับทางอีเมลที่คุณลงทะเบียนไว้
  6. เริ่มใช้งานได้ทันที:
    • เมื่อเข้าสู่ระบบสำเร็จ คุณสามารถค้นหาแพ็กเกจอาหาร จองโต๊ะ และจัดการการจองได้อย่างสะดวก
หากต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติม สามารถติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าของ Hungry Hub ผ่านเว็บไซต์หรือแอปพลิเคชัน.
วิธีการเข้าสู่บัญชี Hungry Hub กรณีลืมรหัสผ่าน
หากคุณลืมรหัสผ่านบัญชี Hungry Hub สามารถรีเซ็ตและเข้าสู่ระบบได้ตามขั้นตอนต่อไปนี้:
  1. ไปที่หน้าล็อกอิน:
    • เข้าเว็บไซต์ Hungry Hub หรือเปิดแอปพลิเคชัน จากนั้นคลิกปุ่ม "เข้าสู่ระบบ"
  2. เลือก "ลืมรหัสผ่าน":
    • บนหน้าล็อกอิน ให้คลิกที่ลิงก์ "ลืมรหัสผ่าน?" ที่อยู่ใต้ช่องรหัสผ่าน
  3. กรอกอีเมลที่ลงทะเบียนไว้:
    • ใส่อีเมลที่คุณใช้ลงทะเบียนกับ Hungry Hub แล้วคลิก "ส่ง"
  4. ตรวจสอบอีเมลของคุณ:
    • คุณจะได้รับอีเมลพร้อมลิงก์สำหรับรีเซ็ตรหัสผ่าน หากไม่พบอีเมลในกล่องจดหมาย ให้ตรวจสอบในโฟลเดอร์สแปมหรือจดหมายขยะ
  5. รีเซ็ตรหัสผ่าน:
    • คลิกที่ลิงก์ในอีเมลและทำตามคำแนะนำเพื่อสร้างรหัสผ่านใหม่ แนะนำให้ตั้งรหัสผ่านที่แข็งแรงและปลอดภัย
  6. เข้าสู่ระบบอีกครั้ง:
    • กลับไปที่หน้าล็อกอิน กรอกอีเมลและรหัสผ่านใหม่ แล้วคลิก "เข้าสู่ระบบ"
  7. ติดต่อฝ่ายสนับสนุน (หากจำเป็น):
    • หากพบปัญหาในขั้นตอนนี้ สามารถติดต่อ ฝ่ายบริการลูกค้าของ Hungry Hub เพื่อขอความช่วยเหลือ
วิธีค้นหาร้านอาหารบน Hungry Hub/ การใช้ฟิลเตอร์กรองประเภทอาหารและแพ็กเกจ

การค้นหาร้านอาหารที่ต้องการบน Hungry Hub ง่ายและรวดเร็วด้วยตัวเลือกการกรอง ทำตามขั้นตอนดังนี้:

  1. เข้าใช้แพลตฟอร์ม Hungry Hub:
    • เข้าเว็บไซต์ Hungry Hub หรือเปิดแอปพลิเคชัน
  2. ใช้แถบค้นหา:
    • พิมพ์ชื่อร้านที่คุณต้องการในแถบค้นหาบนหน้าแรก หากคุณมีร้านที่ต้องการในใจอยู่แล้ว
  3. ใช้ฟิลเตอร์เพื่อการค้นหาที่เฉพาะเจาะจง:
    • ประเภทอาหาร: เลือกจากอาหารไทย ญี่ปุ่น อิตาเลียน อินเดีย และอีกมากมาย
    • ประเภทแพ็กเกจ: กรองด้วยตัวเลือก เช่น บุฟเฟต์ เซ็ตแชร์เมนู ออลยูแคนอีท หรือโปรโมชั่นพิเศษ
    • สถานที่: ค้นหาตามพื้นที่ เช่น เมือง หรือย่านที่คุณสะดวก
    • ช่วงราคา: ตั้งค่าราคาที่คุณต้องการ
  4. จัดเรียงผลลัพธ์:
    • สามารถจัดเรียงตามความนิยม ราคา หรือร้านใหม่ล่าสุดเพื่อค้นหาสิ่งที่ตรงใจได้รวดเร็ว
  5. เลือกร้านอาหารที่ต้องการ:
    • ดูรายการร้านอาหารที่กรองไว้ เลือกหนึ่งร้านที่คุณสนใจ แล้วคลิกเพื่อดูรายละเอียดแพ็กเกจ เมนู และการจองที่พร้อมใช้งาน
  6. ทำการจอง:
    • เมื่อเจอร้านที่ถูกใจ ให้ทำการจองแพ็กเกจที่ต้องการได้ทันที

หากต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติม สามารถติดต่อ ฝ่ายบริการลูกค้าของ Hungry Hub

เงื่อนไขการรับสิทธิ์โปรโมชั่นและข้อเสนอพิเศษของ Hungry Hub

โปรโมชั่นและข้อเสนอพิเศษที่ปรากฏบนเว็บไซต์ของเราเป็นสิทธิพิเศษสำหรับลูกค้า Hungry Hub เท่านั้น โปรโมชั่นเหล่านี้สามารถใช้ได้เฉพาะเมื่อทำการจองล่วงหน้าผ่านแอปพลิเคชันหรือเว็บไซต์ของ Hungry Hub หากลูกค้าเดินเข้าไปใช้บริการโดยไม่ได้จองล่วงหน้าหรือจองโดยตรงกับทางร้าน จะไม่สามารถรับสิทธิพิเศษนี้ได้

วิธีแก้ไขโปรไฟล์ใน Hungry Hub
  1. ผู้ใช้งาน Hungry Hub สามารถแก้ไขเฉพาะรูปโปรไฟล์ของตนเองผ่านแอปพลิเคชันหรือเว็บไซต์ได้โดยตรง แต่ข้อมูลโปรไฟล์อื่น ๆ เช่น ชื่อ อีเมล หรือเบอร์ติดต่อ จะไม่สามารถแก้ไขได้ด้วยตนเอง

    หากต้องการเปลี่ยนแปลงข้อมูลในโปรไฟล์:
    1. ติดต่อฝ่ายสนับสนุนของ Hungry Hub:
      • ติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าผ่านเว็บไซต์ แอปพลิเคชัน หรือ LINE: @HungryHub
    2. แจ้งข้อมูลที่ต้องการแก้ไข:
      • ระบุข้อมูลที่ต้องการเปลี่ยนแปลง เช่น ชื่อ เบอร์โทรศัพท์ หรืออีเมล
    3. ขั้นตอนการยืนยันตัวตน:
      • Hungry Hub อาจมีการขอข้อมูลเพื่อยืนยันตัวตนก่อนทำการแก้ไขข้อมูล
    หากมีข้อสงสัยหรือคำถามเพิ่มเติม ทีมสนับสนุนของ Hungry Hub พร้อมให้ความช่วยเหลือ
เกี่ยวกับกิฟต์การ์ด
  1. Hungry Hub Gift Card คืออะไร?

    Hungry Hub Gift Card คือบัตรส่วนลดที่สามารถใช้แทนเงินสดได้ โดยลูกค้าสามารถซื้อผ่านแอปพลิเคชันหรือเว็บไซต์ของ Hungry Hub และสามารถส่งต่อให้เพื่อนหรือครอบครัวเพื่อใช้เป็นส่วนลดสำหรับการจองร้านอาหาร โรงแรม หรือการสั่งอาหารเดลิเวอรี่ ลูกค้าสามารถใช้ Gift Card เป็นส่วนลดได้ในขั้นตอนการจอง โดย Gift Card มีอายุการใช้งาน 365 วันนับจากวันที่ซื้อ

    หมายเหตุ:
    • Gift Card ที่มีมูลค่าน้อยกว่า 1,000 บาท สามารถใช้ได้เพียงครั้งเดียว (Single Use)
    • Gift Card ที่มีมูลค่า 1,000 บาทขึ้นไป สามารถใช้งานได้หลายครั้ง (Deductible) จนกว่ายอดคงเหลือจะหมดหรือหมดอายุการใช้งาน

วิธีการซื้อ Gift Card

ลูกค้าสามารถซื้อ Gift Card ได้ผ่านเว็บไซต์ของ Hungry Hub คลิก ที่นี่ เพื่อซื้อ Gift Card

ขั้นตอนการซื้อ Gift Card:

  1. เลือกหรือระบุจำนวนเงินของ Gift Card
    • เลือกจำนวนเงินที่กำหนดไว้ หรือใส่มูลค่าที่ต้องการ จากนั้นกด “ถัดไป”
  2. กรอกข้อมูลของคุณ
    • หากลูกค้าเข้าสู่ระบบอยู่แล้ว ข้อมูลจะถูกกรอกให้อัตโนมัติ รวมถึงอีเมลที่ใช้ส่ง Gift Card แต่หากซื้อในฐานะแขก (ไม่ได้เข้าสู่ระบบ) ลูกค้าสามารถกรอกข้อมูลได้ด้วยตนเอง
  3. ชำระเงิน
    • เลือกวิธีการชำระเงินที่สะดวก เช่น “บัตรเดบิต/เครดิต” หรือ “QR Payment”
  4. รับ Gift Card ทางอีเมล
    • หลังจากชำระเงินเรียบร้อย ระบบจะส่งอีเมลยืนยันพร้อมรหัส Gift Card ไปยังอีเมลที่ลูกค้าระบุไว้

หากต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติม กรุณาติดต่อฝ่ายสนับสนุนของ Hungry Hub


วิธีการใช้ Gift Card

  1. รับรหัส Gift Card
    • ลูกค้าจะได้รับรหัส Gift Card จากการซื้อ Gift Card หรือจากการได้รับเป็นของขวัญจากผู้อื่น
  2. ร้านค้าที่สามารถใช้ Gift Card ได้
    • Gift Card สามารถใช้ได้เฉพาะกับร้านอาหารหรือร้านค้าที่ร่วมรายการเท่านั้น โดยร้านที่รับ Gift Card จะมีสัญลักษณ์พิเศษแสดงอยู่
  3. แลก Gift Card แทนเงินสด
    • ลูกค้าสามารถกรอกรหัส Gift Card ที่ได้รับจากอีเมลและกดใช้ส่วนลดในขั้นตอนการจองผ่านแอปพลิเคชันหรือเว็บไซต์ของ Hungry Hub
  4. ชำระส่วนต่าง (ถ้ามี)
    • หากยอดการจองมีมูลค่ามากกว่ามูลค่าใน Gift Card ลูกค้าจะต้องชำระส่วนต่างที่เหลือผ่านช่องทางการชำระเงินที่กำหนด เพื่อยืนยันการจอง
  5. ใช้ยอดคงเหลือใน Gift Card
    • หาก Gift Card ยังมียอดคงเหลือหลังการจอง ลูกค้าสามารถใช้ยอดคงเหลือนี้เป็นส่วนลดในการจองครั้งถัดไปได้
      หมายเหตุ: Gift Card ที่มีมูลค่าน้อยกว่า 1,000 บาท จะสามารถใช้ได้เพียงครั้งเดียว
  6. ใช้ Gift Card มากกว่า 1 ใบต่อการจอง
    • ลูกค้าสามารถใช้ Gift Card ได้มากกว่า 1 ใบต่อการจอง 1 ครั้ง
  7. การจองที่ใช้ Gift Card
    • การจองที่ชำระเงินด้วย Gift Card จะไม่สามารถเปลี่ยนแปลง ยกเลิก หรือขอคืนเงินได้ทุกกรณี
  8. สิทธิ์ของร้านอาหาร
    • ร้านอาหารมีสิทธิ์ในการเปลี่ยนแปลงโปรโมชั่นโดยไม่ต้องแจ้งให้ทราบล่วงหน้า
  9. สิทธิ์ของ Hungry Hub
    • Hungry Hub ขอสงวนสิทธิ์ในการเปลี่ยนแปลงเงื่อนไขการใช้งาน Gift Card โดยไม่ต้องแจ้งให้ทราบล่วงหน้า และในกรณีที่มีข้อพิพาท คำตัดสินของบริษัทถือเป็นที่สิ้นสุด
  10. ติดต่อฝ่ายบริการลูกค้า
    • หากพบปัญหาในการใช้ Gift Card โปรดติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าของ Hungry Hub ผ่านเว็บไซต์ แอปพลิเคชัน หรือ LINE: @HungryHub
เงื่อนไขการรับสิทธิ์โปรโมชั่นและข้อเสนอพิเศษของ Hungry Hub

โปรโมชั่นและข้อเสนอพิเศษที่ปรากฏบนเว็บไซต์ของเราเป็นสิทธิพิเศษสำหรับลูกค้า Hungry Hub เท่านั้น โปรโมชั่นเหล่านี้สามารถใช้ได้เฉพาะเมื่อทำการจองล่วงหน้าผ่านแอปพลิเคชันหรือเว็บไซต์ของ Hungry Hub หากลูกค้าเดินเข้าไปใช้บริการโดยไม่ได้จองล่วงหน้าหรือจองโดยตรงกับทางร้าน จะไม่สามารถรับสิทธิพิเศษนี้ได้

       ๑.ข้อกำหนดและเงื่อนไขทั่วไปของ Hungry Hub

 

Hungry Hub คือแอปพลิเคชันที่ให้บริการโดย บริษัท AppServation จำกัด ดังนั้น Hungry Hub และ บริษัท AppServation จำกัด จะถูกเรียกรวม ๆ กันว่า “บริษัท”

 

หากท่านยอมรับข้อกำหนดและเงื่อนไขของเราแล้ว ท่านจะสามารถใช้เว็บไซต์ของเราได้โดยไม่มีการเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดและเงื่อนไข, ข้อบังคับ และการแจ้งเตือนใด ๆ ทั้งสิ้น ดังนั้น เว็บไซต์ Hungry Hub และแอปพลิเคชันมือถือ จะถูกเรียกรวม ๆ ว่า “เว็บไซต์”

 

เว็บไซต์ของเรามีการป้องกันด้วยระบบรักษาความปลอดภัยที่เชื่อถือได้ การเข้าถึงและใช้งานเว็บไซต์ของเราถูกสงวนสิทธิ์ไว้ให้เฉพาะผู้ใช้งานที่ได้รับอนุญาตแล้วเท่านั้น หากมีการใช้งานโดยที่ไม่ได้รับอนุญาต, เปลี่ยนแปลง, ทำลาย หรือทำให้ข้อมูลเสียหาย จะถือว่าเป็นการฝ่าฝืนพระราชบัญญัติคอมพิวเตอร์ และจะถูกดำเนินคดีทางกฎหมายทั้งคดีอาญาและคดีแพ่ง ห้ามมิให้เข้าสู่ระบบโดยใช้ข้อมูลประจำตัวของบุคคลที่สามโดยเด็ดขาด ผู้ใดที่เข้ามาใช้ระบบเราจะถือว่าท่านยินยอมต่อการถูกตรวจสอบตลอดการใช้งาน เพื่อให้เป็นไปตามนโยบายความปลอดภัยของเรา

 

ผู้ใช้ทุกท่านที่มาใช้เว็บไซต์ ไม่ว่าจะเป็นลูกค้า, ร้านอาหารที่ร่วมรายการ, ร้านอาหารที่ไม่ได้เป็นที่ร่วมรายการ และอื่น ๆ ( จะถูกเรียกว่า “ผู้ใช้” ) รวมถึง ร้านค้ารายเล็กที่ต้องการเข้าร่วมกับเรา จะต้องปฏิบัติตามข้อกำหนดและเงื่อนไขของเรา รวมถึงนโยบายความเป็นส่วนตัว (ท่านสามารถดูนโยบายความเป็นส่วนตัวได้ที่ Privacy Policy)

 

ทางบริษัทขอสงวนสิทธิ์ในการเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดและเงื่อนไข และนโยบายความเป็นส่วนตัวในแต่ละครั้ง โดยไม่มีการแจ้งก่อน หากมีการเพิ่มคุณสมบัติ หรือการอัปเดตใด ๆ ให้กับบัญชีผู้ใช้ จะต้องเป็นไปตามข้อกำหนดและเงื่อนไขของเรา        ๒. ข้อกำหนดการให้บริการทั่วไป

 

บริษัทของเราให้บริการแอปพลิเคชันออนไลน์สำหรับผู้ประกอบการร้านอาหารที่ยอมรับและเซ็นสัญญาการให้บริการร้านอาหารที่เข้าร่วมเป็นที่ร่วมรายการกับบริษัท (Restaurant Partner Service Agreementเพื่อจัดการการจองจำนวนที่นั่งข้อมูลติดต่อลูกค้ารีวิวจากลูกค้า และเพื่อให้ลูกค้าของร้านอาหารสามารถค้นหา และจองได้อย่างสะดวก และรวดเร็วผ่านอุปกรณ์ต่าง ๆ  นอกเหนือจากสิ่งที่กล่าวไว้บนเว็บไซต์ ทางบริษัทไม่มีส่วนเกี่ยวข้องใด ๆ กับการขายสินค้าการชำระเงินหรือข้อตกลงที่ลูกค้าของร้านอาหารที่ได้ทำไว้กับร้านอาหารที่ร่วมรายการกับบริษัท (รวมถึงอาหาร, ผลิตภัณฑ์ หรือบริการของร้านอาหาร)   ๒.๑ การจองโต๊ะ 

 

เมื่อลูกค้าทำการจองผ่านเว็บไซต์ เราจะถือว่าท่านยอมรับข้อตกลงในการจองโต๊ะกับร้านอาหารแล้ว ร้านอาหารที่ร่วมรายการมีหน้าที่รับผิดชอบ อาหาร, ผลิตภัณฑ์ หรือการบริการ รวมถึง ราคา, โปรโมชัน, โปรแกรมต่าง ๆ ,นโยบาย, บริการ และข้อมูลทั้งหมดตามที่เขียนไว้บนเว็บไซต์

 

เมื่อการจองของลูกค้าได้รับการยืนยัน ระบบจะส่งข้อมูลผ่าน 2 ช่องทาง ลูกค้าจะได้รับการยืนยันพร้อมหมายเลขการจองและรายละเอียดผ่านทางอีเมล และลูกค้าจะได้รับข้อความยืนยันอีกครั้งผ่านทาง SMS ของเบอร์โทรศัพท์ที่ลูกค้าใช้สมัครบัญชี หากรายละเอียดการจองของลูกค้า (ร้านอาหาร, วันที่, เวลา) ไม่ถูกต้อง โปรดแจ้งทางบริษัทโดยทันที หากลูกค้าแสดงข้อความยืนยันพร้อมหมายเลขการจองที่ไม่ถูกต้อง ลูกค้าจะไม่สามารถมาใช้บริการที่ร้านอาหารได้

 

การจองโต๊ะเร็วกว่าเวลาขั้นต่ำที่สามารถทำการจองล่วงหน้าได้ (“จองนาทีสุดท้าย”) ระบบจะไม่รับประกันว่าการจองครั้งนั้น ๆ จะได้รับการยืนยัน ดังนั้น การจองเช่นนี้ ขึ้นอยู่การพิจารณาของทางร้านอาหารที่ร่วมรายการว่าจะยืนยันหรือไม่

 

ลูกค้าจำเป็นจะต้องแสดงหมายเลขการจองทุกครั้งเมื่อเข้ามาใช้บริการที่ร้านอาหาร หากท่านไม่สามารถแสดงหลักฐานการจองได้ ทางร้านจะไม่สามารถให้บริการกับท่านได้

 

ลูกค้าสามารถแก้ไขรายละเอียดการจองได้ภายใน ๓๐ นาที ก่อนเวลาที่จองไว้ การแก้ไขการจองขึ้นอยู่กับจำนวนที่นั่งที่ว่างของเวลานั้น ๆ การแก้ไขการจองอาจมีผลต่อเมนู, ราคา และรายละเอียดของร้านอาหารที่สามารถเปลี่ยนแปลงได้ตามเวลาของการจองนั้น ๆ สำหรับการจองที่มีการชำระเงินล่วงหน้าแล้ว จะไม่สามารถทำการยกเลิกแบบคืนเงินได้

 

การยืนยันการจองผ่านเว็บไซต์ของ Hungry Hub มีไว้เพื่อการใช้งานของลูกค้าเท่านั้น ลูกค้าจะต้องรับรองว่าทุกการจองของท่าน มีไว้เพื่อไปใช้บริการด้วยตนเอง และห้ามมิให้โอนหรือขายสิทธิ์การจองให้ผู้อื่นเป็นอันขาด

 

ลูกค้าจะเป็นผู้รับผิดชอบข้อมูลที่ลูกค้าให้กับทาง Hungry Hub ในการสมัครสมาชิก และรับรองว่าข้อมูลทั้งหมดถูกต้องและครบถ้วนในตอนที่ท่านทำการจอง ลูกค้าจะต้องรับรองว่าบัตรเดบิตหรือเครดิตที่ลูกค้าใช้ในการชำระค่าบริการของ Hungry Hub มีข้อมูลที่ถูกต้อง, ครบถ้วน และมีเงินเพียงพอในการชำระเงิน

 

Hungry Hub ขอสงวนสิทธิ์ในการเปลี่ยนแปลงบริการที่สามารถจองได้บนเว็บไซต์ของ Hungry Hub และยุติการให้บริการการจองของร้านอาหารหรือโรงแรมที่เข้าร่วมรายการกับ Hungry Hub

 

ทาง Hungry Hub จะส่ง SMS หรือ อีเมลแจ้งเตือนให้กับลูกค้าเพื่อแจ้งสถานะการจองและยืนยันการจอง

 

เด็กที่มีส่วนสูงมากกว่า ๑๓๐ ซม. จะนับว่าเป็นผู้ใหญ่ ๒.๒ ราคาและการชำระเงิน 

 

ราคาของแพ็กเกจทั้งหมดที่อยู่บนเว็บไซต์ Hungry Hub ได้รับการตรวจสอบว่าถูกต้องแล้ว อย่างไรก็ตาม Hungry Hub ขอสงวนสิทธิ์ในการเปลี่ยนแปลงราคาแพ็กเกจในอนาคต ราคาทั้งหมดจะรวมภาษีมูลค่าเพิ่มและค่าบริการ

 

ราคาที่อยู่บนเว็บไซต์ของ Hungry Hub คือราคาโปรโมชั่นพิเศษสำหรับลูกค้า Hungry Hub เท่านั้น ทาง Hungry Hub ขอรับประกันว่าค่าบริการที่ลูกค้าต้องชำระจะเป็นไปตามที่แพ็กเกจที่ลูกค้าเลือก ไม่มีค่าบริการเพิ่ม ลูกค้าสามารถชำระค่าบริการในจำนวนเต็มได้ที่ร้านอาหารหรือโรงแรมที่ลูกค้าไปใช้บริการ ยกเว้นในกรณีที่ลูกค้าใช้บริการอื่น ๆ นอกเหนือจากแพ็กเกจที่ลูกค้าจองหรือในกรณีที่ลูกค้าสั่งซื้อแพ็กเกจ Hungry@Home ให้ไปจัดส่งนอกสถานที่ ลูกค้าจะต้องชำระค่าส่งเพิ่มเติมหากสถานที่จัดส่งอยู่นอกเขตพื้นที่จัดส่งฟรี

 

ในบางกรณีลูกค้าจำเป็นต้องชำระค่าบริการก่อนไปใช้บริการที่ร้านอาหารหรือโรงแรมที่เข้าร่วมรายการเพื่อเป็นหลักประกัน ลูกค้าจะต้องใช้บัตรเดบิตหรือบัตรเครดิตที่มีข้อมูลที่ถูกต้องและได้รับการตรวจสอบแล้วเพื่อชำระค่าบริการ ทาง Hungry Hub ใช้ระบบส่งรหัสผ่านครั้งเดียว (OTP) ให้กับลูกค้าในการยืนยันการใช้บัตรเดบิตหรือบัตรเดบิตชำระค่าบริการล่วงหน้า

 

๒.๓ นโยบายการยกเลิกการจองและการไม่มาใช้บริการ 

 

Hungry Hub ต้องการที่จะมอบการประสบการณ์ดี ๆ และการบริการที่คุ้มค่าให้กับลูกค้า Hungry Hub มีความประสงค์ที่จะรักษาคุณภาพของการบริการของร้านอาหารที่เข้าร่วมรายการ ดังนั้นลูกค้าจะต้องยกเลิกการจองที่ลูกค้าไม่สามารถมาใช้บริการได้ภายใน ๓๐ นาที ก่อนเวลาการเข้าใช้บริการ ลูกค้าสามารถยกเลิกการจองผ่านเว็บไซต์หรือติดต่อทางร้านที่ท่านทำการจองได้โดยตรง สำหรับการจองที่มีการชำระเงินล่วงหน้าแล้ว จะไม่สามารถทำการยกเลิกแบบคืนเงินได้

 

หากลูกค้าไม่สามารถมาใช้บริการหรือยกเลิกการจองก่อน ๓๐ นาที ทาง Hungry Hub จะส่งอีเมลให้ลูกค้า เพื่อแจ้งว่าสถานะการจองของลูกค้าจะถูกบันทึกสถานะเป็น ไม่มาใช้บริการ หรือ “No Show” การชำระเงินก่อนการจองที่ลูกค้าไม่ได้ไปใช้บริการจะไม่สามารถคืนเงินได้

 

๒.๔ ข้อกำหนดเพิ่มเติม

 

ทางบริษัทไม่รับผิดชอบหรือมีส่วนเกี่ยวข้องกับ อาหาร ผลิตภัณฑ์ หรือ บริการ ใด ๆ ที่มาจากร้านอาหารหรือโรงแรมที่เข้าร่วมรายการ ที่ต่างจากที่กล่าวไว้บนเว็บไซต์ หากมีคำถาม, คำติชมหรือคำร้องเรียนใด ๆ ท่านสามารถให้ข้อมูลกับทางร้านอาหารหรือโรงแรมได้โดยตรง

 

ทาง Hungry Hub ไม่รับประกันว่าผลิตภัณฑ์ บริการ หรืออาหารที่อยู่บนเว็บไซต์พร้อมให้บริการในเวลาของการจอง ร้านอาหารหรือโรงแรมที่เข้าร่วมรายการจะต้องรับประกันว่าอาหาร ผลิตภัณฑ์ หรือบริการที่อยู่บนเว็บไซต์มีพร้อมให้บริการในเวลาของการจอง หากอาหาร ผลิตภัณฑ์ หรือบริการของร้านอาหารหรือเว็บไซต์ไม่พร้อมที่จะให้บริการทางร้านจะต้องแจ้งลูกค้าล่วงหน้าก่อนเวลาการจอง และเสนออาหาร ผลิตภัณฑ์ หรือบริการอื่นแทน

 

ทาง Hungry Hub ไม่มีส่วนเกี่ยวข้องหรือรับผิดชอบต่อความล่าช้า ความผิดพลาด หรือบกพร่องใด ๆ ที่เกิดขึ้นกับข้อมูล การส่งผ่าน หรือการจัดส่งสินค้า ที่เป็นผลลัพธ์จากการใช้ข้อมูลที่ ทาง Hungry Hub ได้รับมาจากลูกค้า ทาง Hungry Hub ไม่มีส่วนเกี่ยวข้องหรือรับผิดชอบต่อความล่าช้า ความผิดพลาด หรือบกพร่องใด ๆ ที่เกิดขึ้นจาก ทางร้านอาหารหรือโรงแรมที่ลูกค้าไปใช้บริการ

 

ทาง Hungry Hub ไม่มีส่วนเกี่ยวข้องหรือรับผิดชอบใด ๆ ต่อการชำระเงินที่ลูกค้าได้ทำไว้กับร้านอาหารหรือโรงแรมที่ลูกค้าได้ไปใช้บริการ การไปใช้บริการที่ได้ทำการจองเอาไว้ การแพ้อาหารที่ลูกค้ามิได้แจ้งกับทางร้านไว้ พฤติกรรมที่ไม่พึงประสงค์ของลูกค้าหรือพนักงานที่ร้านอาหารหรือโรงแรม รวมถึง คุณภาพของอาหาร, บริการ และ ผลิตภัณฑ์ที่ร้านอาหารหรือโรงแรม ในกรณีที่มีข้อพิพาทระหว่างลูกค้าและร้านอาหาร ทุกฝ่ายจะต้องยืนยันว่า Hungry Hub ไม่มีส่วนเกี่ยวข้องกับกรณีพิพาท ความต้องการ ความเสียหายใด ๆ ทั้งสิ้น

 

ทุกข้อมูลบนเว็บไซต์สามารถเปลี่ยนแปลงได้โดยมิได้แจ้งล่วงหน้า   ๓. ข้อกำหนดสำหรับร้านอาหารที่ร่วมรายการ

 

บริษัทของเราให้บริการแอปพลิเคชันออนไลน์สำหรับผู้ประกอบการร้านอาหารที่ยอมรับและเซ็นสัญญาการให้บริการร้านอาหารที่เข้าร่วมเป็นที่ร่วมรายการกับบริษัท (Restaurant Partner Service Agreementเพื่อจัดการการจองจำนวนที่นั่งข้อมูลติดต่อลูกค้ารีวิวจากลูกค้า และเพื่อให้ลูกค้าของร้านอาหารสามารถค้นหา และจองได้อย่างสะดวก และรวดเร็วผ่านอุปกรณ์ต่าง ๆ  นอกเหนือจากสิ่งที่กล่าวไว้บนเว็บไซต์ ทางบริษัทไม่มีส่วนเกี่ยวข้องใด ๆ กับการขายสินค้าการชำระเงินหรือข้อตกลงที่ลูกค้าของร้านอาหารที่ได้ทำไว้กับร้านอาหารที่ร่วมรายการกับบริษัท (รวมถึงอาหาร, ผลิตภัณฑ์ หรือบริการของร้านอาหาร)

 

บริษัทของเรามิได้เป็นผู้ขาย, ออกใบอนุญาต หรือ รับรอง ร้านอาหารที่เข้าร่วมรายการหรือที่มีอยู่บนเว็บไซต์ของเรา และมิได้เป็นตัวแทนจำหน่ายอาหาร, สินค้า หรือ บริการ ของร้านอาหารและโรงแรมที่เข้าร่วมรายการแต่อย่างใด ทางบริษัทจะไม่รับผิดชอบหรือมีส่วนเกี่ยวกับอาหาร, สินค้า หรือ บริการที่ร้านอาหารหรือโรงแรมที่ร่วมรายการนำเสนอบนเว็บไซต์ของเรา หากลูกค้ามีคำถาม, คำติชมหรือคำร้องเรียนใด ๆ ท่านสามารถให้ข้อมูลกับทางร้านอาหารหรือโรงแรมได้โดยตรง

 

บริษัทของเราจะไม่รับประกันว่าสินค้าหรือรายละเอียดใด ๆ ก็ตาม ที่อยู่บนเว็บไซต์ของเรา ถูกต้อง แม่นยำ ครบถ้วน เชื่อถือได้ หรือ ไร้ซึ่งข้อผิดพลาด ข้อมูลบนเว็บไซต์ทั้งหมดมีจุดประสงค์เพื่อให้ข้อมูลแก่ลูกค้าเท่านั้น และทางบริษัทของเราไม่มีส่วนเกี่ยวข้องกับความไม่แม่นยำและความไม่ครบถ้วนของข้อมูลสินค้าหรือบริการนั้น ๆ รวมถึงคำติชมจากลูกค้า หรือข้อมูลอื่น ๆ บนเว็บไซต์ของเรา ทางบริษัทไม่รับผิดชอบหรือมีส่วนเกี่ยวข้องกับอาหาร, ผลิตภัณฑ์, บริการ หรือข้อมูลใด ๆ ที่ลูกค้าพบเห็น, ซื้อ หรือได้รับจากร้านอาหารหรือโรงแรมที่เข้าร่วมรายการ ทางบริษัทไม่สามารถรับประกันคุณภาพของอาหาร, ผลิตภัณฑ์ หรือบริการใด ๆ ที่ร้านอาหารหรือโรงแรมที่เข้าร่วมรายการให้บริการกับท่าน รวมถึงจำนวนที่นั่งที่ว่าง, ราคา, โปรโมชั่น, โปรแกรม, นโยบาย, การบริการ หรือ ข้อมูลอื่น ๆ ที่ลูกค้าได้รับจากร้านอาหารหรือโรงแรมที่เข้าร่วมรายการ

 

ทาง Hungry Hub ไม่มีส่วนเกี่ยวข้องหรือรับผิดชอบต่อความล่าช้า ความผิดพลาด หรือบกพร่องใด ๆ ที่เกิดขึ้นกับข้อมูล การส่งผ่าน หรือการจัดส่งสินค้า ที่เป็นผลลัพธ์จากการใช้ข้อมูลที่ ทาง Hungry Hub ได้รับมาจากลูกค้า ทาง Hungry Hub ไม่มีส่วนเกี่ยวข้องหรือรับผิดชอบต่อความล่าช้า ความผิดพลาด หรือบกพร่องใด ๆ ที่เกิดขึ้นจาก ทางร้านอาหารหรือโรงแรมที่ลูกค้าไปใช้บริการ ลูกค้าจะต้องรับความเสี่ยงที่จะเกิดขึ้นจากร้านอาหารหรือโรงแรมที่เข้าร่วมรายการ เช่น ความไม่แม่นยำ ไม่เพียงพอ ไม่ครบถ้วน ราคามูลค่า และ คุณภาพของข้อมูลอาหาร, ผลิตภัณฑ์ และบริการทั้งหมดที่ท่านได้รับ

 

หากลูกค้าทำการจองกับร้านอาหารหรือโรงแรมที่เข้าร่วมรายการ ทางบริษัทจะถือว่าท่านยินยอมข้อกำหนดและเงื่อนไขที่กล่าวข้างต้นแล้ว ร้านอาหารหรือโรงแรมที่เข้าร่วมรายการมีหน้าที่รับผิดชอบ การจัดโต๊ะอาหารและที่นั่ง, อาหาร, ผลิตภัณฑ์ หรือ บริการ ที่มอบให้กับลูกค้า รวมถึง จำนวนที่นั่งที่ว่าง, ราคา, โปรโมชั่น, โปรแกรม, นโยบาย, การบริการ และข้อมูลอื่น ๆ

 

ลูกค้าจะได้รับการยืนยันการจองพร้อมหมายเลขการจองผ่านทางอีเมลที่ลูกค้าใช้ในการสมัครสมาชิกและทำการจอง หากมีข้อผิดพลาดใด ๆ ในข้อมูลการจอง ลูกค้าจะต้องแจ้งกับทางร้านอาหารหรือโรงแรมทันที  ลูกค้าสามารถแก้ไขรายละเอียดการจองได้ภายใน ๓๐ นาที ก่อนเวลาที่จองไว้ การแก้ไขการจองขึ้นอยู่กับจำนวนที่นั่งที่ว่างของเวลานั้น ๆ การแก้ไขการจองอาจมีผลต่อเมนู, ราคา และรายละเอียดของร้านอาหารที่สามารถเปลี่ยนแปลงได้ตามเวลาของการจองนั้น ๆ ลูกค้าจะได้รับหมายเลขการจองใหม่เมื่อทำการแก้ไขการจอง

 

Hungry Hub ขอสงวนสิทธิ์ในการเปลี่ยนแปลงบริการที่สามารถจองได้บนเว็บไซต์ของ Hungry Hub และยุติการให้บริการการจองของร้านอาหารหรือโรงแรมที่เข้าร่วมรายการกับ Hungry Hub ทาง Hungry Hub อาจจะส่งอีเมล หรือ ข้อความยืนยัน เพื่อยืนยันการจอง หรือ ขอความคิดเห็นจากลูกค้า        ๔. ข้อกำหนดของบัญชีผู้ใช้   ในการเข้าถึงฟังก์ชันของเว็บไซต์ ผู้ใช้งานจะต้องลงทะเบียนด้วยชื่อผู้ใช้งานที่ไม่ซ้ำกับผู้อื่น และให้ข้อมูลครบถ้วน แม่นยำ และตรงกับข้อมูลปัจจุบันของท่าน ในกระบวนการลงทะเบียน ผู้ใช้งานจะต้องตั้งรหัสผ่านและใช้อีเมลที่ใช้งานได้เป็นชื่อผู้ใช้งาน (Username) ผู้ใช้งานจะต้องปรับเปลี่ยนข้อมูลที่ใช้ในการลงทะเบียนให้ตรงกับข้อมูลปัจจุบันและแม่นยำตลอดเวลา ผู้ใช้งานไม่ควรที่จะ (๑) ตั้งชื่อผู้ใช้งาน (Username) เหมือนกับผู้อื่นด้วยจุดประสงค์ที่จะปลอมตัวเป็นผู้อื่น, (๒) ใช้ชื่อผู้ใช้งาน (Username) ผู้อื่นโดยมิได้รับอนุญาตจากผู้ใช้งานท่านนั้น (๓) ใช้ชื่อผู้ใช้งาน (Username) ที่ทางบริษัทพิจารณาว่ามีเจตนาทำให้ผู้อื่นเสียหายหรือไม่เหมาะสม หากท่านไม่สามารถทำตามข้อกำหนดที่กล่าวไว้ข้างต้น อาจทำให้กระบวนการสร้างบัญชีของท่านล่าช้า หรือ เป็นโมฆะ ผู้ใช้งานจะต้องยืนยันว่า (๑) ข้อมูลที่ท่านได้ให้ไว้กับเรา เป็นความจริงและแม่นยำทั้งหมด  และไม่ได้ให้ข้อมูลที่ทำให้เกิดความเข้าใจผิด (๒) ผู้ใช้งานจะต้องอัปเดตข้อมูลการติดต่อหากมีการเปลี่ยนแปลงใด ๆ (๓) ฟังก์ชันต่างๆบนเว็บไซต์ของ Hungry Hub ไม่มีส่วนเกี่ยวข้องกับการกระทำที่ฝ่าฝืนกฎหมายและข้อบังคับใด ๆ ทั้งสิ้น (๔) ผู้ใช้งานจะต้องมีอายุไม่ต่ำกว่า ๑๒ ปีบริบูรณ์ หากท่านไม่สามารถปฏิบัติตามข้อกำหนดที่กล่าวไว้ข้างต้น จะถือว่าท่านฝ่าฝืนข้อตกลงระหว่างผู้ใช้งานและบริษัท Appservation จำกัด และบัญชีของท่านจะถูกระงับการใช้งานทันที ผู้ใช้งานจะต้องไม่เปิดเผยรหัสผ่านให้ผู้อื่นเป็นอันขาด

 

ผู้ใช้งานมีหน้าที่รับผิดชอบในการรักษาความปลอดภัยของรหัสผ่านของท่าน ทางบริษัทจะไม่รับผิดชอบต่อการสูญหายของรหัสผ่านหากท่านให้ผู้อื่นใช้บัญชีของท่าน ผู้ใช้งานจะต้องแจ้งกับทางบริษัทหากพบเห็นการใช้งานบัญชีของท่านที่น่าสงสัย หรือการถูกแฮ็ก รวมถึง การสูญหาย หรือ การถูกโจรกรรมข้อมูลหรือรหัสผ่านของท่าน

 

ผู้ใช้งานจะต้องเป็นผู้รับผิดชอบต่อการใช้งานบัญชีของท่าน รวมถึงการอนุญาตให้ผู้อื่นใช้บัญชีของท่าน หากพบว่ามีการกระทำที่ฝ่าฝืนกฎหมายหรือข้อบังคับใด ๆ ทางบริษัทจะพิจารณาการระงับใช้งานบัญชีของท่านทันที ภายใต้คำปรึกษาและคำชี้แนะจากสำนักกฎหมายที่เหมาะสม ทาง Hungry Hub ไม่อนุญาตให้ผู้ที่มีอายุต่ำกว่า ๑๒ ปีบริบูรณ์และผู้ที่มีความพิการทางกฎหมายเปิดใช้งานบัญชีกับ Hungry Hub บัญชีที่ถูกสร้างขึ้นโดย “บอท” หรือ โปรแกรมคอมพิวเตอร์ จะไม่ได้รับการอนุญาตให้ลงทะเบียนและถูกลบบัญชีในทันที บัญชีของผู้ใช้ที่ไม่สามารถปฏิบัติตามข้อบังคับที่กล่าวไว้ข้างต้นจะถูกระงับการใช้งานทันที

 

ทาง Hungry Hub อาจอนุญาตให้ผู้ใช้งานส่งบทวิจารณ์ ความคิดเห็น และการให้คะแนน ผ่านทางอีเมลและผ่านช่องทางอื่นๆ และส่งข้อเสนอแนะ ความคิดเห็น คำถาม หรือข้อมูลอื่น ๆ เพื่อเผยแพร่และแจกจ่ายให้กับร้านอาหารและบุคคลภายนอกอื่น ๆ ("เนื้อหาของผู้ใช้") เนื้อหาของผู้ใช้ดังกล่าวต้องไม่ผิดกฎหมาย เข้าข่ายหรือมีเจตนาข่มขู่ ลามกอนาจาร เหยียดเชื้อชาติ หมิ่นประมาท ละเมิดสิทธิ์ในทรัพย์สินทางปัญญา ส่งเสริมกิจกรรมที่ผิดกฎหมายหรือเป็นอันตรายต่อผู้อื่น และจะต้องไม่ประกอบด้วยหรือมีซอฟต์แวร์ ไวรัสคอมพิวเตอร์ การชักชวนในเชิงพาณิชย์ การรณรงค์ทางการเมือง จดหมายลูกโซ่ การส่งจดหมายจำนวนมากในรูปแบบของ "สแปม" ใดๆ หรือการอ้างถึงกิจกรรมที่ผิดกฎหมาย การทุจริตต่อหน้าที่ การเรียกเก็บเงินเกินจริงโดยเจตนา การโฆษณาเกินจริง หรือการฝ่าฝืนด้านความปลอดภัยทางโภชนาการ ลูกค้าไม่สามารถใช้ที่อยู่อีเมลปลอม ปลอมตัวเป็นบุคคลหรือนิติบุคคลใด ๆ หรือทำให้เข้าใจผิดเกี่ยวกับที่มาของเนื้อหาผู้ใช้ Hungry Hub ขอสงวนสิทธิ์ (แต่ไม่มีภาระผูกพัน) ในการตรวจสอบ ลบ หรือแก้ไขเนื้อหาผู้ใช้ตามดุลยพินิจของ Hungry Hub แต่เพียงผู้เดียว รวมถึงหากเนื้อหาของผู้ใช้ละเมิดนโยบาย Hungry Hub ใดๆ แต่โปรดทราบว่า Hungry Hub อาจหรืออาจไม่ตรวจสอบเนื้อหาผู้ใช้ที่ส่งมาเป็นประจำ. Hungry Hub จะไม่รับผิดชอบต่อเนื้อหาของผู้ใช้ที่ส่งโดยผู้ใช้หรือโดยบุคคลที่สาม

 

     ๕. ลิงก์สู้เว็บไซต์อื่น ๆ

 

เว็บไซต์ของเราอาจมีการใช้ลิงก์ที่เชื่อมไปสู่เว็บไซต์ภายนอก ข้อตกลงข้อกำหนดการให้บริการนี้จะมีผลบังคับใช้แค่เพียงกับเว็บไซต์ของ Hungry Hub เท่านั้น การตัดสินใจของบริษัทในการใช้ลิงก์ในการเชื่อมไปสู่เว็บไซต์ภายนอกล้วนขึ้นอยู่กับดุลยพินิจของบริษัท และไม่มีส่วนเกี่ยวข้องกับปัจจัยภายนอกแต่อย่างใด ทางบริษัทอาจมิได้เป็นเจ้าของหรือควบคุมการทำงานของเว็บไซต์ภายนอกที่อยู่ในลิงก์ ทั้งนี้เว็บไซต์ภายนอกทั้งหมดยังไม่ได้รับการตรวจสอบ และไม่สามารถตรวจสอบเนื้อหา รวมถึง สินค้า หรือ บริการ ที่อยู่บนเว็บไซต์ภายนอกนั้น ๆ ทางบริษัทไม่รับผิดต่อเนื้อหา ความแม่นยำของข้อมูลและผลิตภัณฑ์และบริการใด ๆ บนเว็บไซต์ภายนอกทั้งสิ้น หากลูกค้าตัดสินใจที่จะเข้าลิงก์ที่นำไปสู่เว็บไซต์ภายนอก ลูกค้าจะต้องรับความเสี่ยงด้วยตนเองทั้งหมด

 

ทางบริษัทขอสงวนสิทธิ์ในการใช้ข้อมูลของลูกค้าที่ตั้งสถานะในการเข้าถึงเป็น “สาธารณะ” ในการส่งเสริมโปรโมชั่น โปรแกรมค้นหาภายนอก (External Search Engine) มีโอกาสที่จะใช้ข้อมูลที่เป็นสาธารณะดังกล่าวได้

 

การใช้งานบัญชีมิได้หมายความว่าผู้ใช้งานมีสิทธิ์ในการเข้าถึงหรือใช้ซอฟต์แวร์ของเว็บไซต์ของเรา  ห้ามผู้ใช้งานบิดเบือน ตัดทอน ดัดแปลง ทำซ้ำ เข้าถึง หรือ ทำประการใดที่ทำให้โปรแกรมโคด รวมถึง เอกสาร หรือ ข้อมูลทั้งหมดของเว็บไซต์เราเสียหาย มิฉะนั้นท่านอาจจะถูกดำเนินคดีทางกฎหมายและพระราชบัญญัติคุ้มครองทางไซเบอร์

 

     ๖.พอร์ทัล/ไดเรกทอรี่ร้านอาหาร

 

ทาง Hungry Hub ยินดีให้บริการ API การจอง (Application Program Interface) หรือ ส่วนต่อประสานโปรแกรมประยุกต์ (เรียกรวม ๆ ว่า “ฟังก์ชัน”) เพื่อเปิดใช้งานฟังก์ชันในการจองตามเวลาจริง (Real-time Booking) ในบัญชีร้านอาหารหรือโรงแรมที่เข้าร่วมรายการ โดยที่ไดเรกทอรีหรือพอร์ทัลของร้านอาหารหรืแโรงแรมที่ร่วมรายการจะไม่แสดงส่วนเสริมเพิ่มเติมที่มีตราสินค้าอื่น (Branded Widget) บนเว็บไซต์ของร้านอาหารหรือโรงแรมที่เข้าร่วมรายการ หากมีการฝ่าฝืนข้อตกลงที่กล่าวไว้ข้างต้น ทาง Hungry Hub จะยกเลิกการแสดง API การจอง (Application Program Interface) ในทันทีโดยการตัดสินใจขึ้นอยู่กับดุลยพินิจของทางบริษัท

 

ส่วนเสริมเพิ่มเติมที่มีตรา (Branded Widget) หรือ API การจอง (Application Interface Program) ทั้งหมดบนเว็บไซต์จะต้องมีลายน้ำที่กำกับไว้ว่า “Powered by Hungry Hub

 

ทาง Hungry Hub อาจจะให้บริการ API การจอง (Application Interface Program) หรือ ส่วนเสริมเพิ่มเติมที่มีตรา (Branded Widget) ให้กับบัญชีร้านอาหารหรือโรงแรมที่เข้าร่วมรายการ เพื่อเป็นช่องทางในการจองให้กับทางร้าน

 

ทาง Hungry Hub จะให้บริการ API การจอง (Application Interface Program) หรือส่วนเสริมเพิ่มเติม (Widget) ให้กับร้านอาหารที่ร่วมรายการ เพื่อเป็นช่องทางในการจอง รวมถึงร้านค้าเข้าร่วมรายการที่ต้องการทดลองใช้ฟังก์ชันดังกล่าว หากระยะเวลาการทดลองฟังก์ชันดังกล่าวสิ้นสุดแล้ว ทางร้านสามารถติดต่อทาง Hungry Hub โดยตรงในการต่อระยะเวลาฟังก์ชันดังกล่าว หากไม่มีการต่อระยะเวลาที่กล่าวข้างต้น ฟังก์ชันทั้งหมดจะถูกถอดถอนจากเว็บไซต์หรือพอร์ทัลของร้านค้าที่ร่วมรายการเมื่อระยะเวลาทดลองสิ้นสุดลง

 

     ๗. ทรัพย์สินทางปัญญา

 

ผู้ใช้งานจะต้องรับทราบและยอมรับว่า โลโก้ของบริษัทและร้านค้าที่เข้าร่วมรายการ, ผลิตภัณฑ์และบริการทั้งหมด, ดีไซน์ต่าง ๆ และสโลแกน (เรียกรวม ๆ ว่า “เครื่องหมายการค้า”) เป็นทรัพย์สินของบริษัท, ร้านค้าที่เข้าร่วมรายการ และ ผู้ที่มีส่วนร่วมกับบริษัท หลังจากยินยอมข้อกำหนดและเงื่อนไขที่กล่าวไว้ข้างต้น ลูกค้าจะไม่สามารถใช้เครื่องหมายการค้าในการโฆษณา, การเผยแพร่ หรือ ในวิธีเชิงพาณิชย์อื่น ๆ โดยมิได้รับอนุญาตจากทางบริษัทหรือร้านค้าที่เข้าร่วมรายการ ห้ามผู้ใช้งานบิดเบือน ตัดทอน ดัดแปลง ทำซ้ำ เข้าถึง หรือ ทำประการใดที่ทำให้เครื่องหมายการค้าทั้งหมดของเว็บไซต์เราเสียหาย มิฉะนั้นท่านอาจจะถูกดำเนินคดีทางกฎหมายทรัพย์สินทางปัญญา, พระราชบัญญัติลิขสิทธิ์และพระราชบัญญัติเครื่องหมายการค้า

 

หลังจากการสร้างบัญชีร้านอาหารกับ Hungry Hub ร้านค้าที่ร่วมรายการจะต้องยินยอมและให้สิทธิ์ Hungry Hub ในการใช้เครื่องหมายการค้า, รูปภาพ, เมนูอาหาร, โลโก้, เนื้อหา และ ข้อมูลอื่น ๆ ที่อยู่บนเว็บไซต์ของทางร้านค้า

 

     ๘. การระงับบัญชี

 

ทางบริษัทมีสิทธิ์ที่จะหยุดการให้บริการหรือระงับบัญชีของผู้ใช้งาน และปฏิเสธการให้บริการทันทีและในอนาคตได้ตลอดเวลาหรือด้วยเหตุผลใด ๆ ก็ตาม หากมีการพบว่าผู้ใช้งานบัญชีนั้น ๆ ได้ฝ่าฝืนข้อกำหนดและเงื่อนไขที่กล่าวไว้ข้างต้น การระงับบัญชีดังกล่าวจะทำให้เนื้อหาทั้งหมดบนบัญชีดังกล่าวถูกลบ

 

ผู้ใช้งานสามารถยกเลิกบัญชีของท่านได้ทุกเมื่อ โดยส่งคำร้องขอไปที่อีเมล support@hungryhub.com กระบวนการดังกล่าวจะใช้เวลา ๓๐ วันหลังจากคำร้องขอถูกส่งมาที่อีเมล        ๙. การชดใช้ค่าเสียหาย

 

ผู้ใช้ทุกท่านจะต้องตกลงที่จะชดใช้ค่าเสียหายและยอมรับว่าบริษัท, บริษัทในเครือ, เจ้าหน้าที่และพนักงาน และผู้ให้บริการไม่สามารถรับผิดชอบจากการเรียกร้องหรือความต้องการใด ๆ รวมถึงค่าธรรมเนียมทางกฎหมายซึ่งกระทำโดยบุคคลภายนอกอันเนื่องมาจากหรือเกิดขึ้นจากการใช้งานของผู้ใช้เว็บไซต์ การละเมิดข้อตกลงของผู้ใช้หรือการละเมิดทรัพย์สินทางปัญญาของผู้ใช้หรือสิทธิ์อื่น ๆ ของนิติบุคคลใด ๆ แม้ว่าจะถูกห้าม บุคคลภายนอกอาจให้ข้อมูลที่ไม่เหมาะสม เป็นเท็จ เป็นอันตราย หรือหลอกลวง บริษัทจะไม่รับผิดชอบหรือรับผิดใด ๆ สำหรับเนื้อหาหรือการกระทำดังกล่าว

 

     ๑๐. ข้อจำกัดความรับผิดชอบของบริษัท

 

บริษัทจะไม่รับผิดต่อการบาดเจ็บ การเสียชีวิต ความสูญเสียหรือความเสียหายที่เกิดจากการใช้งานเว็บไซต์ของท่าน รวมถึงซอฟต์แวร์ ข้อมูล เนื้อหา อาหาร ผลิตภัณฑ์หรือบริการที่ได้รับจากเว็บไซต์ของเรา. ผู้ใช้งานจะต้องประเมินความแม่นยำ, ครบถ้วน หรือ วัตถุประสงค์ที่จะใช้เว็บไซต์ของเรา รวมถึงแหล่งข้อมูล, เนื้อหา และซอฟต์แวร์ที่มีอยู่ ด้วยวิจารณญาณของท่านเอง ไม่ว่าอย่างไร บริษัทจะไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายใด ๆ ที่เกิดขึ้นทั้งนอกเหนือและจากเว็บไซต์หรือข้อตกลงนี้ เนื่องจากอำนาจศาลไม่อนุญาตการยกเว้นหรือการจำกัดความรับผิดชอบต่อความเสียหายใด ๆ อำนาจศาลดังกล่าวจำกัดให้บริษัทสามารถรับผิดชอบได้เพียงเท่าที่กล่าวไว้ข้างต้นตามกฎหมายคุ้มครองผู้บริโภค หากเกิดความไม่พึงพอใจกับการใช้เว็บไซต์ของเรา ทางที่ดีที่สุดที่ผู้ใช้งานสามารถทำได้คือหยุดใช้เว็บไซต์ของเรา

 

     ๑๑. คำสงวนสิทธิ์ของการรับประกัน

 

บริษัท, บริษัทในเครือ, เจ้าหน้าที่, ผู้บริหารพนักงานและเจ้าหน้าที่ (เรียกรวม ๆ ว่า “ฝ่ายบริษัท”) ไม่รับประกันความแม่นยำ, ความครบถ้วน, ความตรงต่อเวลา, ความน่าเชื่อถือ, ความเหมาะสม และ วัตถุประสงค์ของท่านต่อเว็บไซต์ของเรา ฝ่ายบริษัททุกฝ่ายไม่รับประกันว่าเว็บไซต์ของเราไม่มีข้อบกพร่องหรือข้อผิดพลาดใด ๆ รวมถึงไม่รับประกันว่าข้อมูลใด ๆ ที่มีอยู่บนเว็บไซต์หรือเซิร์ฟเวอร์ของเราไม่มีไวรัสคอมพิวเตอร์ ท่านจำเป็นจะต้องยอมรับความเสี่ยงที่มีต่อคุณภาพและประสิทธิภาพของเว็บไซต์นี้และความแม่นยำ, ความตรงต่อเวลา หรือ ความครบถ้วนของเนื้อหาหรือการบริการบนเว็บไซต์

 

ฝ่ายบริษัททุกฝ่ายไม่มีส่วนเกี่ยวข้องกับข้อมูล, ซอฟต์แวร์หรือเนื้อหาส่วนอื่น ๆ ที่สื่อถึงความสามารถในการขายได้และความเพียบพร้อมของจุดประสงค์ดังกล่าว และการไม่ละเมิดสิทธิ์ของบุคคลภายนอก เราจะถือว่าท่านเข้าใจและยอมรับว่าสามารถรับความเสี่ยงที่เกิดขึ้นจากการดาวน์โหลดเนื้อหา, ข้อมูล, ซอฟต์แวร์ใด ๆ ที่ได้รับมาจากเว็บไซต์ และท่านจะเป็นผู้รับผิดชอบต่อความเสียหายที่มีต่อระบบคอมพิวเตอร์หรือการสูญหายของข้อมูลที่เกิดขึ้นจากการดาวน์โหลดข้อมูลบนเว็บไซต์ของเรา

 

ผู้ใช้งานจะต้องเข้าใจและยอมรับว่าบริษัทไม่มีส่วนเกี่ยวข้องกับความเสียหายใด ๆ ทุกกรณี รวมถึง ความเสียหายจากการขาดทุน, ข้อมูล หรือความเสียหายที่เป็นนามธรรมใด ๆ ที่เกิดขึ้นจาก (๑) การใช้หรือไม่สามารถใช้บริการของเรา (๒) ค่าใช้จ่ายของการทดแทนอาหาร, สินค้า และบริการที่มาจากการซื้อขาย, ได้รับ หรือชำระมาจากบริการของเรา (๓) การเข้าถึงที่ไม่ได้รับอนุญาตหรือการดัดแปลงข้อมูลผู้ใช้ (๔) เรื่องอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้องกับบัญชี บริษัทจะรับผิดชอบต่อสำหรับความเสียหายจากสาเหตุใด ๆ ก็ตามโดยไม่คำนึงถึงรูปแบบการกระทำ ไม่ว่าจะอยู่ในสัญญาการละเมิดหรือไม่ การรับผิดชอบของบริษัทจะถูกจำกัดไว้เพียงจำนวนที่ผู้ใช้ชำระไปสำหรับบัญชีของท่าน

 

     ๑๒. เงื่อนไขเพิ่มเติม

 

ห้ามมิให้ผู้ใช้งานแก้ไข, ปรับเปลี่ยน หรือแฮ็กบัญชี หรือ แก้ไขเว็บไซต์อื่นให้ผู้อื่นเข้าใจผิดว่าตนมีส่วนเกี่ยวข้องต่อบัญชี, บริษัท หรือ บริการของบริษัทอื่น ๆ

 

ห้ามมิให้ผู้ใช้งานทำซ้ำ, ลอกเลียนแบบ, ขาย, ขายต่อ หรือ หาผลประโยชน์จากข้อมูลส่วนใดส่วนหนึ่งของบัญชี, การใช้งานบัญชี หรือการเข้าถึงบัญชีโดยมิได้รับคำอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษรจากทางบริษัทก่อน

 

หากมีการพบว่าบัญชีใดได้กระทำการฝ่าฝืนข้อกำหนดและเงื่อนไขทั้งหมดที่กล่าวข้างต้น รวมถึงการเผยแพร่เนื้อหาที่มีความรุนแรง, ลามกอนาจาร, ไม่เหมาะสม, ใส่ร้าย, ให้ความเท็จ หรือ ฝ่าฝืนสิทธิ์ในทรัพย์สินทางปัญญา ทางบริษัทมีสิทธิ์ในการพิจารณาการรลบเนื้อหานั้น ๆ หรือระงับบัญชีที่ทำการเผยแพร่เนื้อหานั้น ๆ

 

การกระทำที่ไม่เหมาะสมใด ๆ เช่น การขู่ทางวาจา, ทางกาย หรือเป็นลายลักษณ์อักษร ของลูกค้า พนักงาน สมาชิก หรือเจ้าหน้าที่ของบริษัทจะถูกระงับบัญชีในทันที

 

ผู้ใช้งานจะต้องเข้าใจว่ากระบวนการทางเทคนิคและการถ่ายโอนของบัญชีรวมถึงเนื้อหาต่าง ๆ ภายในบัญชีจะถูกส่งผ่านอย่างเปิดเผยและ (๑) ถูกถ่ายโอนผ่านเครือข่ายต่าง ๆ และ (๒) มีการปรับปรุงเพื่อให้เหมาะสมกับความต้องการทางเทคนิคของเครือข่ายหรืออุปกรณ์นั้น ๆ

 

ห้ามมิให้ผู้ใช้งานเผยแพร่หรือถ่ายโอนอีเมล, ข้อความ หรือ สแปมที่ไม่เหมาะสม

 

ห้ามมิให้ผู้ใช้งานถ่ายโอนข้อมูลที่มีไวรัสหรือโคดที่จงใจจะสร้างความเสียหายแก่ผู้อื่น

 

บริษัทไม่รับประกันว่า (๑) บัญชีของท่านจะสามารถเติมเต็มทุกความต้องการของท่านได้, (๒) บัญชีของท่านจะไม่มีข้อผิดพลาด, ปลอดภัยหรือไม่มีอุปสรรคในการใช้งานใด ๆ, (๓) ผลลัพธ์ที่ได้จากการใช้งานบัญชีของท่านจะมีความแม่นยำหรือเชื่อถือได้เสมอไป, (๔) คุณภาพของอาหาร, ผลิตภัณฑ์, บริการ, ข้อมูลหรือส่วนประกอบอื่น ๆ ที่ทำการซื้อหรือได้รับจากเว็บไซต์จะเป็นไปตามที่ท่านคาดหวัง และ (๕) ข้อผิดพลาดทุกข้อบนบัญชีของท่านจะถูกแก้ไข

 

ในกรณีที่บริษัทมิได้ใช้หรือบังคับใช้สิทธิ์หรือข้อกำหนดใด ๆ ที่กล่าวไว้ข้างต้น มิได้ถือเป็นการยกเลิกสิทธิ์หรือบทบัญญัติดังกล่าว ข้อกำหนดการให้บริการเป็นการผนวกรวมระหว่างข้อตกลงระหว่างผู้ใช้งานและบริษัทและควบคุมการใช้งานบัญชี และมาแทนที่ข้อตกลงที่ผ่านมาระหว่างผู้ใช้งานและบริษัท (รวมถึงข้อกำหนดการให้บริการฉบับที่ผ่านมา)

 

ในกรณีที่ไม่มีการเปลี่ยนแปลงพิเศษใด ๆ ข้อกำหนดการให้บริการจะอยู่ภายใต้กฎหมายของราชอาณาจักรไทยโดยไม่มีผลต่อบทบัญญัติอื่น ๆ ที่ขัดแย้งกัน

 

ข้ออ้าง, ข้อพิพาทหรือเรื่องอื่น ๆ ที่เป็นคำถามจากทุกฝ่ายที่มีต่อข้อกำหนดการให้บริการจะถูกตัดสินโดยการพิจารณาของศาลพิพากษาแห่งประเทศไทยภายใต้กฎหมายของราชอาณาจักรไทย ยกเว้นทุกฝ่ายจะมีการตกลงและไกล่เกลี่ยกันแล้ว ห้ามมิให้ผู้ใดที่ไม่มีส่วนเกี่ยวข้องกับการไกล่เกลี่ยเข้าร่วมกับผู้ไกล่เกลี่ย เว้นแต่จะได้รับคำอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษรจากผู้ใช้, บริษัทและบุคคลหรือนิติบุคคลที่ต้องการเข้าร่วม การยินยอมให้ไกล่เกลี่ยโดยบุคคลหรือนิติบุคคลอื่นจะไม่ถือเป็นการไกล่เกลี่ยข้ออ้าง, ข้อพิพาทหรือเรื่องอื่น ๆ ที่ไม่อยู่ในรายละเอียดของคำอนุญาตที่เป็นลายลักษณ์อักษร ข้อตกลงในการไกล่เกลี่ยจะถูกบังคับใช้และเป็นไปตามกระบวนการทางกฎหมายของศาลในประเทศนั้น ๆ คำตัดสินของผู้ไกล่เกลี่ยถือเป็นที่สุดและการตัดสินจะต้องเป็นไปตามกระบวนการทางกฎหมายของศาลในประเทศ นั้น ๆ ทุกฝ่ายที่ตกลงที่จะนำข้อพิพาทไปสู่กระบวนการไกล่เกลี่ยจะต้องยอมรับว่า ฝ่ายที่ชนะการไกล่เกลี่ยจะได้รับสิทธิ์ในการเรียกคืนค่าธรรมเนียมทางกฎหมายและค่าทนายความตามสมควร ค่าใช้จ่ายที่จะได้รับคืนจะถูกกำหนดตามดุลยพินิจของผู้ไกล่เกลี่ย การไกล่เกลี่ยที่กล่าวไว้ข้างต้นจะถูกจัดขึ้นที่ประเทศลิทัวเนีย เว้นแต่ทุกฝ่ายจะตกลงกันเป็นลายลักษณ์อักษรว่าให้จัดขึ้นที่สถานที่อื่น

 

หากเงื่อนไขใด ๆ ของข้อกำหนดในการให้บริการถือว่าใช้ไม่ได้หรือเป็นโมฆะโดยการพิจารณาของศาล ข้อกำหนดที่ไม่สามารถบังคับใช้ได้หรือเป็นโมฆะของส่วนนั้นจะไม่ส่งผลกระทบต่อส่วนที่เหลือของข้อกำหนดในการให้บริการซึ่งจะยังคงมีผลบังคับอยู่ ข้อกำหนดในการให้บริการและข้อกำหนดอื่น ๆ ทั้งหมดจะมีผลกับตัวแทนส่วนบุคคลของผู้ใช้งาน, ผู้สืบทอดและผู้ที่ได้รับการมอบหมายโดยบริษัท อย่างไรก็ตาม การมอบหมายสิทธิ์หรือผลประโยชน์โดยผู้ใช้ในข้อกำหนดในการให้บริการนี้จะไม่ได้รับอนุญาตหากไม่ได้รับความยินยอมเป็นลายลักษณ์อักษรล่วงหน้าจากบริษัท​>
นโยบายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของ Hungry Hub

นโยบายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล

ฮังกรี้ฮับ


บริษัท แอปเซอเวชั่น จำกัด (ประเทศไทย) และบริษัท ฮังกรี้ ฮับ จำกัด (สิงคโปร์) (“บริษัท”) เป็นเจ้าของและผู้พัฒนาแพลตฟอร์มฮังกรี้ ฮับ (“แพลตฟอร์ม”) โดยการสมัครสมาชิกและลงทะเบียนเพื่อเป็นผู้ใช้งานแพลตฟอร์มนี้ (“ผู้ใช้บริการ”) ผู้ใช้บริการยอมรับและเข้าใจว่าบริษัทจำเป็นต้องดำเนินการประมวลผลข้อมูลที่สามารถระบุตัวตนของผู้ใช้บริการได้ (“ข้อมูลส่วนบุคคล”) เพื่อให้การใช้งานเป็นไปอย่างมีประสิทธิภาพ ดังนั้นบริษัทขอประกาศนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เพื่อแจ้งให้ผู้ใช้บริการทราบถึงสิทธิและหน้าที่ รวมถึงเงื่อนไขในการเก็บรวบรวม ใช้ ดำเนินการ และเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้บริการของผู้ใช้บริการ
นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ มีผลใช้บังคับกับ Platform เท่านั้น ไม่มีผลใช้บังคับกับแอปพลิเคชั่น และบริการ หรือเว็บไซต์อื่นๆ ที่เชื่อมต่อกับ Platform ซึ่งเป็นของบุคคลภายนอก ซึ่งบริษัทไม่มีอำนาจ ควบคุม และเป็นส่วนที่ผู้ใช้บริการต้องทำความตกลง และศึกษาเกี่ยวกับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคล สำหรับ การใช้แอปพลิเคชั่น บริการ หรือเว็บไซต์ดังกล่าวแยกต่างหาก
หากผู้ใช้บริการไม่ตกลงตามเงื่อนไขของนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลฉบับนี้ หรือฉบับแก้ไขอื่นๆ บริษัท สงวนสิทธิที่จะห้าม หรือไม่อนุญาตให้ผู้ใช้บริการดังกล่าวใช้ Platform ได้เนื่องจากการประมวลผล ข้อมูลส่วนบุคคลภายใต้นโยบายฉบับนี้ มีความผลจำเป็นต่อการปฏิบัติตามหน้าที่การให้บริการของ บริษัทแก่ ผู้ใช้บริการโดยตรง ทั้งนี้ การที่ผู้ใช้บริการยังคงใช้ Platform อยู่ ผู้ใช้บริการดังกล่าว จะถือว่า ยอมรับนโยบายฉบับนี้เสมอ
ทางบริษัทอาจปรับปรุงนโยบายฉบับนี้ตามแต่ละระยะเวลา เพื่อให้สอดคล้องกับแนวปฏิบัติและกฎหมาย ข้อบังคับที่เกี่ยวข้อง และให้สอดคล้องกับการให้บริการต่างๆของ Platform ทั้งนี้ บริษัทจะแจ้งให้ ผู้ใช้ บริการทราบถึงการเปลี่ยนแปลงด้วยการประกาศนโยบายฉบับปรับปรุงใหม่ผ่าน Platform โดยนโยบาย นั้นจะถือว่ามีผลบังคับใช้ เมื่อบริษัทได้ประกาศผ่าน Platform
ลักษณะข้อมูลส่วนบุคคลที่บริษัทประมวลผลในการให้บริการ Platform ในการให้บริการ Platform บริษัทจะเก็บรวบรวม และประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคล จากการที่ผู้ใช้ บริการผ่านหน้า Platform ดังต่อไปนี้
  • ข้อมูลที่บ่งชี้ตัวตนโดยตรง อาทิ ชื่อ อายุ สัญชาติ วันเกิด
  • ข้อมูลการติดต่อ อาทิ ที่อยู่ สถานที่ติดต่อ เบอร์โทร อีเมล
  • ข้อมูลการชำระเงิน อาทิ รายละเอียดการชำระเงิน บัตรเครดิต และบัญชีธนาคาร
  • ข้อมูลการใช้บริการ Platform อาทิ ชื่อบัญชีผู้ใช้ รหัสผ่าน ประวัติการทำธุรกรรมต่างๆ ที่ผู้ใช้บริการดำเนินการผ่าน Platform รวมถึง ความสนใจของต่างๆของผู้ใช้บริการ
  • ข้อมูลทางเทคนิคในการระบุตัวตน อาทิ หมายเลขระบุตำแหน่งคอมพิวเตอร์ (IP Address) ข้อมูลการใช้งาน Platform การตั้งค่า และการเชื่อมต่อบราวเซอร์ของอุปกรณ์ที่ผู้ใช้บริการใช้ในการใช้บริการ Platform
  • รูปภาพ อาทิ ภาพโปรไฟล์ ภาพอาหาร ภาพประกอบการรีวิว

วัตถุประสงค์ในการประมวลผลข้อมูล
  • บริษัทต้องเก็บ รวบรวม ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้บริการ เพื่อการให้บริการที่กำหนดและตก ลงไว้บน Platform เช่น เพื่อการยืนยันตัวตนและติดตามในการทำธุรกรรมต่างๆบน Platform ของผู้ใช้บริการ เพื่อการตรวจสอบเงื่อนไขการชำระเงินค่าบริการ เพื่อใช้ในการติดต่อสื่อสารกับ ผู้ใช้บริการ รวมถึงการยืนยันเงื่อนไขความสมบูรณ์ในการใช้บริการอื่นๆของ Platform ซึ่งรวม ถึงเพื่อการนำเสนอผ่าน Platform ตามเงื่อนไขข้อตกลงการให้บริการที่กำหนด
  • บริษัทจัดเก็บและใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้บริการ เพื่อการวิเคราะห์ความสนใจของผู้ใช้บริการ เพื่อให้สามารถเสนอสิทธิประโยชน์หรือบริการ ตามความสนใจของผู้ใช้บริการได้มากขึ้น หรือ เพื่อการสร้างความสัมพันธ์ที่ดีขึ้นระหว่างบริษัทและผู้ใช้บริการ
  • บริษัทจัดเก็บและใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน เพื่อวัตถุประสงค์ในการรับข้อมูลหลังการบริการ เช่น การสอบถามข้อมูล การแสดงความคิดเห็นหลังการบริการ หรือ การส่งคำร้องต่างๆ
  • บริษัทจัดเก็บข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้บริการ เพื่อปฏิบัติตามข้อกฎหมาย และระเบียบบังคับใช้ ของรัฐ เช่น การจัดทำเอกสารภาษี หัก ณ ที่จ่าย หรือการดำเนินการอื่นๆ ที่กฎหมายกำหนด

ทั้งนี้ บริษัทจะเก็บและรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้บริการไว้ตลอดระยะเวลา ตราบเท่าที่ผู้ใช้บริการยังคงเป็นผู้ใช้บริการของ Platform อยู่และสูงสุด 10 ปีหลังจากการเลิกการใช้บริการ ซึ่งบริษัทมีความจำเป็นในการเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้บริการไว้เพื่อประโยชน์ในการปกป้องและต่อสู้สิทธิต่าง ๆ ของบริษัท เว้นแต่กฎหมายที่เกี่ยวข้องกำหนดให้บริษัทมีหน้าที่เก็บข้อมูลส่วนบุคคลไว้เป็นระยะเวลาอย่างอื่น

การเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลเพื่อการให้บริการ ตามเงื่อนไขที่ระบุไว้ของ Platform บริษัทอาจมีความจำเป็นต้องเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้บริการ ดังนี้
  • เปิดเผยให้แก่ผู้ให้บริการภายนอกของบริษัท ที่ได้รับการว่าจ้างจากบริษัทให้ช่วยเหลือสนับสนุน การให้บริการของ Platform เช่น ที่ปรึกษา ผู้รับจ้างให้บริการ ผู้รับจ้างขนส่ง รวมถึงผู้ให้บริการ ภายนอกเพื่อการประเมินการทำงานของ Platform เช่น Google Analytics โดยจะดำเนินการ เพื่อ การดำเนินการตามวัตถุประสงค์การประมวลผลข้อมูลที่ระบุไว้เท่านั้น และจะเป็นการเปิดเผย บนหลัก การเท่าที่จำเป็นเท่านั้น
  • เปิดเผยด้วยการเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของท่านไว้ในระบบคอมพิวเตอร์ ที่ใช้บริการ ได้แก่ Amazon AWS
  • เปิดเผยเพื่อความจำเป็นเพื่อประโยชน์ในการปกป้อง และต่อสู้สิทธิของบริษัท หรือสิทธิในทรัพย์สิน ใดๆของบริษัท หรือเพื่อการป้องกันและตรวจสอบ ลักษณะการกระทำผิดที่เกี่ยวข้องกับ การใช้ บริการของบริษัทโดยผู้ใช้บริการ ในลักษณะต่างๆ โดยบริษัทจะดำเนินการดังกล่าวเท่าที่จำเป็น ด้วยจุดประสงค์ดังกล่าวเท่านั้น
  • ในกรณีที่บริษัทมีหน้าที่ตามกฎหมาย หรืออยู่ภายใต้บังคับคำพิพากษา หรือคำคำสั่งของหน่วย งานราชการ บริษัทอาจมีความจำเป็นต้องเปิดเผยข้อมูลให้แก่ หน่วยงานดังกล่าว เพื่อเป็นการ ปฏิบัติตามหน้าที่ที่มีตามกฎหมาย โดยบริษัทจะดำเนินการ เพียงเท่าที่จำเป็นตามหน้าที่ดังกล่าว เท่านั้น

Cookies ที่บริษัทใช้ในการให้บริการ Platform

Cookies คือ text files ที่อยู่ในคอมพิวเตอร์ของผู้ใช้บริการ ใช้เพื่อจัดเก็บรายละเอียดข้อมูล log การ ใช้งานอินเตอร์เน็ต หรือพฤติกรรมการเยี่ยมชมเว็บไซต์ของผู้ใช้บริการ ทั้งนี้ เพื่อรับประกันประสิทธิ ภาพในการทำงานให้บริการของ Platform แก่ผู้ใช้บริการ บริษัทมีความจำเป็นต้องใช้คุกกี้หลายประ เภทเพื่อจุดประสงค์ต่างกันไป ตังที่ระบุต่อไปนี้
  • Functionality Cookies: ใช้ในการจดจำสิ่งที่ผู้ใช้บริการเลือก หรือตั้งค่าบนแพลตฟอร์ม เช่น ชื่อบัญชีผู้ใช้ ภาษา ฟ้อนต์ และรูปแบบแพลตฟอร์ม เพื่อการนำเสนอข้อมูลที่ตรงความต้องการ เฉพาะบุคคล ให้แก่ผู้ใช้บริการได้มากขึ้น ตามการตั้งค่าต่างที่เลือกไว้
  • Advertising Cookies: ใช้ในการจดจำสิ่งที่ท่านเคยเยี่ยมชมและรวมถึง ลักษณะการใช้ Platform ของผู้ใช้บริการ เพื่อนำเสนอสินค้า หรือบริการที่เกี่ยวข้องและตรงกับความสนใจของผู้ใช้บริการ และใช้ เพื่อการประเมินประสิทธิผลของการใช้ฟังก์ชั่นต่างๆ ของ Platform
  • Strictly Necessary Cookies: เป็นคุกกี้ประเภทที่มีความจำเป็นอย่างมากต่อการทำงานของ Platform และการให้บริการแก่ผู้ใช้งาน ในการเข้าถึงข้อมูลได้อย่างทั่วถึงและปลอดภัย

แม้ว่าการใช้คุกกี้จะมีประโยชน์ในการเสริมประสิทธิภาพในการให้บริการ และการทำงานของ Platform แก่ผู้ใช้บริการ แต่หากผู้ใช้บริการต้องการ ผู้ใช้บริการสามารถลบการตั้งค่าคุกกี้บน Browser ของตน เองได้ แต่อย่างไรก็ตาม ผู้ใช้บริการต้องรับทราบว่า การดำเนินการดังกล่าวอาจส่งผลกระทบต่อประ สิทธิภาพในการทำงานให้บริการของ Platform ได้ในบางส่วนตามจุดประสงค์ที่ระบุไว้สำหรับแต่ละ ประเภทของคุกกี้ดังกล่าว

คำรับประกันการดำเนินมาตรการรักษาความมั่นคงปลอดภัยในข้อมูลที่เหมาะสม

บริษัทรับประกันจัดให้มีมาตรการการรักษาความมั่นคงปลอดภัยที่เหมาะสม เพื่อป้องกัน การเข้าถึง การใช้ การเปลี่ยนแปลง การแก้ไข หรือการเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลโดยปราศจากอำนาจหรือโดย มิชอบ นอกจากนี้ บริษัทได้กำหนดแนวปฏิบัติภายในเพื่อกำหนดสิทธิในการเข้าถึงหรือการใช้ข้อ มูลส่วนบุคคลของเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล เพื่อรักษาความลับ และความปลอดภัยของข้อมูล ทั้งนี้ บริษัทจะจัดให้มีการทบทวนมาตรการดังกล่าวเป็นระยะเพื่อความเหมาะสม ตามมาตรฐานในอุตสาหกรรม และโดยสอดคล้องกับกฎหมายที่เกี่ยวข้อง

สิทธิของเจ้าของข้อมูล

บริษัทรับทราบและเคารพสิทธิตามกฎหมายของผู้ใช้บริการ ในส่วนที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลส่วนบุคคล ของท่านผู้ใช้บริการ ที่อยู่ในการควบคุมของบริษัทได้ ตามเงื่อนไขกำหนดสิทธิที่ระบุไว้ในกฎหมาย ดังนี้
  • สิทธิขอเข้าถึงและขอรับสำเนาข้อมูลส่วนบุคคล รวมถึงสิทธิในการขอแก้ไขข้อมูลส่วนบุคคลให้เป็น ปัจจุบันและถูกต้อง
  • สิทธิขอรับข้อมูลส่วนบุคคล ในกรณีที่บริษัททำให้ข้อมูลส่วนบุคคลนั้นอยู่ในรูปแบบที่สามารถ อ่านหรือ ใช้งานโดยทั่วไปด้วยเครื่องมือหรืออุปกรณ์ที่ทำงานได้โดยอัตโนมัติ รวมถึง สิทธิขอให้ ส่งหรือโอน ข้อมูลรูปแบบดังกล่าวไปยังผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคลอื่น
  • สิทธิคัดค้านการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคล
  • สิทธิขอให้ลบหรือทำลาย หรือทำให้ข้อมูลส่วนบุคคลเป็นข้อมูลที่ไม่สามารถระบุตัวบุคคลได้ เมื่อข้อมูล นั้นหมดความจำเป็นหรือเมื่อเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคลถอนความยินยอม
  • สิทธิในการขอให้ระงับการใช้ข้อมูลส่วนบุคคลได้ ในกรณีเมื่อเป็นข้อมูลส่วนบุคคลที่ต้องลบ หรือเมื่อ ข้อมูลดังกล่าวหมดความจำเป็น
  • สิทธิถอนความยินยอม ในการประมวลผลข้อมูลที่ผู้ใช้บริการเคยให้ไว้ตามวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้

ตั้งแต่วันที่ 1 มิถุนายน 2565 ผู้ใช้บริการที่มีบัญชี Hungry Hub สามารถแจ้งความประสงค์เลิกการรับอีเมลทางการตลาดได้ โปรดทราบว่าถึงแม้ผู้ใช้บริการจะขอเพิกถอนความยินยอมนี้ บริษัทจะยังมีความจำเป็นต้องส่งการสื่อสารที่มีความจำเป็นต่อการให้บริการ อาทิ การยืนยันการจองในอนาคตของผู้ใช้บริการ

ผู้ใช้บริการสามารถติดต่อมายังบริษัท เพื่อดำเนินการขอใช้สิทธิข้างต้นได้ ตามรายละเอียดการติดต่อที่บริษัทได้กำหนดไว้ โดยไม่ต้องเสียค่าใช้จ่ายใดๆ และทางบริษัทจะพิจารณา และแจ้งผลการพิจารณาคำร้องของผู้ใช้บริการให้ทราบภายใน 30 วันนับแต่วันที่เราได้รับคำร้องขอดังกล่าว

ช่องทางการติดต่อ

รายละเอียดผู้ควบคุมข้อมูล (ประเทศไทย):
ชื่อ: บริษัท แอปเซอเวชั่น จำกัด จำกัด
ที่อยู่: เลขที่ 38 ชั้น 4 อาคารชวนชื่น ซอยสุขุมวิท 69 แขวงพระโขนงเหนือ เขตวัฒนา กรุงเทพมหานคร 10110 ประเทศไทย

รายละเอียดผู้ควบคุมข้อมูล (สิงคโปร์):
ชื่อ: บริษัท ฮังกรี้ ฮับ จำกัด (สิงคโปร์)
ที่อยู่: 160 ROBINSON ROAD #14-04, SINGAPORE (068914)

รายละเอียดการติดต่อ: +662-096-6433
อีเมล: support@hungryhub.com
เว็บไซต์: www.hungryhub.com

เจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล:
นายศิริศักดิ์ ผลสิมมา
ที่อยู่: เลขที่ 38 ชั้น 4 อาคารชวนชื่น ซอยสุขุมวิท 69 แขวงพระโขนงเหนือ เขตวัฒนา กรุงเทพมหานคร 10110 ประเทศไทย
รายละเอียดการติดต่อ: +662-096-6433

ข้อกำหนดและเงื่อนไขเกี่ยวกับคะแนน Hungry Points

ลูกค้าผู้ลงทะเบียนกับ Hungry Hub (Registered Customer)
ลูกค้าผู้ลงทะเบียนคือผู้ที่ได้ทำการลงทะเบียนบัญชีกับเว็บไซต์ Hungry Hub

เป็นความรับผิดชอบของลูกค้าผู้ลงทะเบียนที่จะอ่านและทำความเข้าใจเงื่อนไขและข้อกำหนดเกี่ยวกับ Hungry Point ตามรายละเอียดด้านล่างนี้ Hungry Hub อาจปรับปรุงหรือแก้ไขข้อกำหนดเหล่านี้ได้เป็นครั้งคราว โดยลูกค้าผู้ลงทะเบียนตกลงที่จะตรวจสอบข้อกำหนดเหล่านี้เป็นระยะ ลูกค้าผู้ลงทะเบียนมีสิทธิ์ตัดสินใจว่าจะยอมรับหรือไม่ยอมรับข้อกำหนดที่แก้ไข อย่างไรก็ตาม การยอมรับข้อกำหนดที่ปรับปรุงแล้วเป็นสิ่งจำเป็นสำหรับการใช้งานเนื้อหา ฟีเจอร์ และบริการ (Services) ที่ Hungry Hub มอบให้ ลูกค้าผู้ลงทะเบียนจะต้องคลิก “ยอมรับ” หรือ “ตกลง” เพื่อแสดงการยอมรับเงื่อนไขที่แก้ไข หากไม่ยอมรับข้อกำหนดดังกล่าว ลูกค้าผู้ลงทะเบียนจะต้องยุติการใช้งานบริการและจะไม่สามารถเข้าถึงบัญชีของตนได้อีกต่อไป

Hungry Point Program (Point Program)

  • Hungry Point Program คือโปรแกรมที่ลูกค้าผู้ลงทะเบียนสามารถสะสมคะแนน (Hungry Point) ได้จากการจองและการรับประทานอาหารที่ร้านอาหาร ซึ่งคะแนนสามารถนำไปแลกรับสิทธิประโยชน์ได้
  • Hungry Hub ขอสงวนสิทธิ์ในการยกเลิก Point Program หรือเปลี่ยนแปลงข้อกำหนด กฎเกณฑ์ หรือสิทธิประโยชน์ของโปรแกรมทั้งหมดหรือบางส่วนได้ตลอดเวลาโดยไม่ต้องแจ้งให้ทราบล่วงหน้า แม้ว่าการเปลี่ยนแปลงนั้นอาจส่งผลกระทบต่อจำนวน Hungry Point ที่สะสมอยู่แล้ว Hungry Hub อาจถอน จำกัด ปรับเปลี่ยน หรือลดจำนวน Hungry Point ที่ใช้แลกรางวัล หรือเปลี่ยนแปลงประเภทของรางวัลที่มีให้แลก และคำตัดสินของ Hungry Hub ในกรณีที่เกิดข้อพิพาทเกี่ยวกับโปรแกรม Hungry Point หรือการมอบคะแนนจะถือเป็นที่สิ้นสุด
  • Hungry Hub ขอสงวนสิทธิ์ในการยกเลิกบัญชีของลูกค้าผู้ลงทะเบียนและคะแนน Hungry Point ที่สะสมไว้ หาก Hungry Hub พบว่าลูกค้าผู้ลงทะเบียนใช้ Point Program ในทางที่ผิดหรือบิดเบือนข้อมูล
  • หากลูกค้าไม่สามารถไปตามเวลาที่จองและไม่ได้ยกเลิกอย่างน้อย 30 นาทีก่อนเวลาจอง Hungry Hub จะส่งอีเมลแจ้งเตือนเกี่ยวกับการไม่แสดงตัว (No-Show) หากบัญชีของลูกค้าผู้ลงทะเบียนมีการจองแบบ No-Show ถึง 3 ครั้งภายในระยะเวลา 12 เดือน Hungry Hub ขอสงวนสิทธิ์ในการยกเลิกคะแนน Hungry Point ทั้งหมดที่สะสมไว้
  • หาก Hungry Hub มีรางวัลที่มาจากพันธมิตรทางธุรกิจ Hungry Hub จะไม่รับผิดชอบต่อการเข้าร่วม หรือนโยบายของพันธมิตรใน Point Program
  • Hungry Point จากบัญชีที่ต่างกัน 2 บัญชีขึ้นไปไม่สามารถรวมกันเพื่อแลกรางวัลได้ การสอบถามเกี่ยวกับ Hungry Point จะต้องส่งทางอีเมลภายใน 14 วันหลังจากวันที่จองเพื่อพิจารณา

ข้อกำหนดเพิ่มเติมของ Hungry Point Program

  • เฉพาะลูกค้าผู้ลงทะเบียนเท่านั้นที่มีสิทธิ์สะสม Hungry Point
  • การจองที่ถูกระบุว่า “ยกเลิก” หรือ “No-Show” จะไม่ได้รับคะแนน
  • Hungry Point สามารถนำไปแลกรางวัลได้ผ่านบัญชี Hungry Hub
  • คะแนนที่แลกแล้วไม่สามารถเปลี่ยนคืนได้
  • การใช้ Hungry Point ต้องทำการจองกับร้านอาหารพันธมิตรที่กำหนด และใช้ได้เพียง 1 ครั้งต่อการจอง
  • Hungry Point ที่แลกใช้ต้องไม่เกินราคาต่อคนของแพ็กเกจ หรือราคา Party Pack
  • Hungry Point ไม่สามารถโอนหรือขายต่อได้

หากมีคำถามเกี่ยวกับเงื่อนไข Hungry Point กรุณาส่งอีเมลไปที่ support@hungryhub.com

Copyright © 2025 Hungry Hub by AppServation Co., Ltd. All right reserved.

เว็บไซต์นี้ใช้คุกกี้ เราใช้คุกกี้เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพ และประสบการณ์ที่ดีในการใช้งานเว็บไซต์ คุณสามารถเลือกตั้งค่าความยินยอมการใช้คุกกี้ได้ โดยคลิก การตั้งค่าคุกกี้ นโยบายความเป็นส่วนตัว

ตั้งค่าความเป็นส่วนตัว

คุณสามารถเลือกการตั้งค่าคุกกี้โดย เปิด/ปิด คุกกี้แต่ละประเภทสามารถขอได้ ยกเว้นคุกกี้ที่จำเป็น

ยอมรับทั้งหมด
จัดการความเป็นส่วนตัว
  • คุกกี้ที่จำเป็น
    เปิดใช้งานตลอด

    ประเภทของคุกกี้มีความจำเป็นสำหรับการทำงานของเว็บไซต์ เพื่อให้คุณสามารถใช้ได้อย่างเป็นปกติ และเข้าชมเว็บไซต์ คุณไม่สามารถปิดการทำงานของคุกกี้นี้ในระบบเว็บไซต์ของเราได้

  • คุกกี้เพื่อวิเคราะห์

    คุกกี้ประเภทนี้จะทำการเก็บข้อมูลการใช้งานเว็บไซต์ของคุณ เพื่อเป็นประโยชน์ในการวัดผล ปรับปรุง และพัฒนาประสบการณ์ที่ดีในการใช้งานเว็บไซต์ ถ้าหากท่านไม่ยินยอมให้เราใช้คุกกี้ เราจะไม่สามารถวัดผล ปรับปรุงและพัฒนาเว็บไซต์ได้

บันทึกการตั้งค่า