+66-62-827-4333 | จันทร์-ศุกร์ 09:00-20:00 หรือ [email protected] [email protected]

FAQs

คำถามที่พบบ่อย

1. ทั่วไป | General

1.1 Hungry Hub คืออะไร | What is Hungry Hub?

Hungry Hub (ฮังกรี้ ฮับ) เป็นระบบบริการจองโต๊ะกับร้านอาหารชั้นนำผ่านแอพพลิเคชั่นและเว็บไซต์พร้อมข้อเสนอโปรโมชั่นสุดพิเศษ All You Can Eat ที่ไม่สามารถหาจากที่ไหนได้อีก ให้คุณได้รับประทานอาหารจากร้าน a la carte ปกติ ให้สามารถทานได้ไม่อั้น 2 ชั่วโมงเต็ม และโปรโมชั่น Party Pack ที่คุณสามารถเลือกเซตเมนูสำหรับทานเป็นกลุ่มได้ด้วยตัวเอง จ่ายในราคาที่เห็น เมื่อสั่งอาหารที่ร่วมรายการ ไม่มีชาร์จเพิ่ม* อร่อยได้ งบไม่บาน แถมไม่ต้องไปร้านบุฟเฟต์แบบเดิมๆ เพราะเรามีร้านอาหารหลากหลายให้คุณเลือก สิทธิพิเศษพร้อมโปรโมชั่น All You Can Eat และ Party Pack เฉพาะลูกค้าที่จองผ่าน Hungry Hub เท่านั้น

* ราคาและเมนูจะแตกต่างกันไปในแต่ละร้านและช่วงเวลา ดูรายละเอียดเพิ่มเติมได้ที่  Menu & Conditions ของร้านอาหารนั้นๆ

Hungry hub is a unique dining offer application and website that exclusively collaborates with premium a la carte restaurant offering All You Can Eat promotion that you cannot find anywhere else. Enjoy your meal at a la carte restaurants for 2 hours, All You Can Eat. In addition, we also offer Party Pack promotion that allows you to create your own full course menu for group dining. Paying a NET price without any additional charge* Forget the same old buffet restaurants because we have over 90 top restaurants in Thailand for you to enjoy with no stress about the bills. Exclusive All You Can Eat and Party Pack promotions for Hungry Hub customers only.

*Price and Menu can be different depending on restaurant and dining time. See more information at Menu & Conditions of each restaurant.

1.2 ดาวน์โหลดแอพ Hungry Hub ได้ที่ไหน | Where can I download Hungry Hub application?

สามารถดาวน์โหลดแอพพลิเคชั่น Hungry Hub ได้จาก AppStore (iPhone) และ PlayStore (Android) ได้ที่ลิงค์นี้ http://taps.io/HHwb

You can download Hungry Hub from App Store (iPhone) and Play Store (Android) from this link http://taps.io/HHwb

1.3 วิธีการลงทะเบียน | How to sign up

วิธีการลงทะเบียนผ่านแอพพลิเคชั่น:

  1. คลิกปุ่ม ผู้ใช้งานใหม่
  2. สมัครมาชิกด้วย Facebook หรือ กรอกอีเมลและข้อมูลให้ครบถ้วน (หากใส่รหัสอ้างอิงที่ได้รับจากคำเชิญของเพื่อน ทั้งคุณและเพื่อนจะได้รับทันที Hungry Point 30 คะแนน ดูรายละเอียดเพิ่มเติมที่ Hungry Point คืออะไร?)
  3. คลิกที่ปุ่ม ลงทะเบียน คุณจะได้รับ Email ยืนยันเมื่อลงทะเบียนเสร็จเรียบร้อยแล้ว

How to sign up on the application:

  1. Click NEW USER SIGN UP
  2. Clik Sign up with Facebook or fill up your email and all the information (If you use the referral code you got from your friend, you both will be rewarded with 30 Hungry Points. More detail at What is Hungry Point?)
  3. Click SIGN UP and check your inbox for a confirmation email

 

วิธีการลงทะเบียนบนเว็บไซต์:

  1. คลิกปุ่ม สมัครสมาชิก
  2. สมัครมาชิกด้วย Facebook หรือ กรอกอีเมลและข้อมูลให้ครบถ้วน (หากใส่รหัสอ้างอิงที่ได้รับจากคำเชิญของเพื่อน ทั้งคุณและเพื่อนจะได้รับทันที Hungry Point 30 คะแนน ดูรายละเอียดเพิ่มเติมที่ Hungry Point คืออะไร?)
  3. คลิกที่ปุ่ม สมัครสมาชิก คุณจะได้รับ Email ยืนยันเมื่อลงทะเบียนเสร็จเรียบร้อยแล้ว

How to sign up on the website:

  • Click Register
  • Clik Sign up with Facebook or fill up your email and all the information (If you use the referral code you got from your friend, you both will be rewarded with 30 Hungry Points. More detail at What is Hungry Point?)
  • Click SIGN UP and check your inbox for a confirmation email
1.4 วิธีการเข้าสู่ระบบ | How to sign in
  1. สามารถเข้าสู่ระบบได้โดย เข้าสู่ระบบผ่านบัญชี Facebook หรือ
  2. สามารถเข้าสู่ระบบได้โดย เข้าสู่ระบบด้วยอีเมล ที่ได้ทำการลงทะเบียนไว้

 

  1. You can Log in with you Facebook OR
  2. You can Log in with Email your have registered.
1.5 ลืม Password ต้องทำอย่างไร? | Forgot your password?

เข้าไปที่หน้า เข้าสู่ระบบด้วยอีเมล กรอกอีเมลที่ได้ลงทะเบียนไว้แล้วกด  ลืมรหัสผ่าน? รีเซ็ต  คุณจะได้รับอีเมลเพื่อทำการตั้งรหัสใหม่

Choose LOG IN WITH EMAIL, fill in your email address and click Forgot Password?  You will receive a password reset email from Hungry Hub shortly.

1.6 วิธีค้นหาร้านอาหารที่ต้องการ | Ways to find a restaurant on the app

ค้นหาร้านอาหารบนแอพพลิเคชั่น: 

ค้นหาร้านที่ถูกใจได้ง่ายๆ เพียงคลิกไอคอน Filter ที่อยู่ด้านขวาบนของแอพพลิเคชั่น จะมีตัวเลือกประเภทร้านอาหาร (Cuisine) ราคา (Price) และที่ตั้ง (Location) ให้เลือกได้ตามต้องการ

ค้นหาร้านอาหารบนเว็บไซต์:

พิมพ์ชื่อร้านหรือคำที่ต้องการในกล่องเพื่อค้นหา ระบุจำนวนที่นั่งและวันเวลา จากนั้นคลิกค้นหาโต๊ะว่าง

หรือ

คลิก ค้นหาร้านอาหาร บนแทบเมนูด้านบน เลือก Filter ที่อยู่ทางหน้าซ้ายของเว็บไซต์ จะมีตัวเลือก พื้นที่ ประเภทอาหาร และราคา ให้เลือกได้ตามต้องการ จากนั้นสามารถระบุจำนวนคนและวันเวลาที่สนใจเพื่อเช็คที่นั่งว่าง ซึ่งสามารถดูได้จากกล่องสีแดงของร้านอาหารนั้นๆ


On application:

You can easily find restaurants you want to dine by using the Filter button on the top right of the application and you can filter out what you wish to look for by the cuisine, price or location.

On website:

Type a restaurant name or keywords in the searching box. Add a number of people, date, and time then click find a table.

Or

Click SEARCH on the menu bar at the top of the page. Select Filter on the left side. You can filter out location, cuisine, and price, then add a number of people, date, and time to find available seats.

 

1.7 จองโปรโมชั่น All You Can Eat โดยตรงกับร้านหรือ walk-in ได้หรือไม่ | Can I get the same deal if I just walk-in the restaurant or call and book through the restaurant?

ลูกค้าที่ต้องการใช้โปรโมชั่น All You Can Eat ไม่สามารถ Walk in หรือโทรจองกับทางร้านได้ จะต้องจองล่วงหน้าผ่านแอพพลิเคชั่นหรือเว็บไซต์  Hungry Hub เท่านั้น

No, the All You Can Eat promotion is available when pre-booking via Hungry Hub application or website only. If you walk-in or book with the restaurant directly, you won’t be able to get this exclusive deal.

2. การจอง | Booking

2.1 ต้องการจองร้านอาหารทำอย่างไร | How to book a table?

สามารถจองได้ผ่านแอพพลิเคชั่น หรือเว็ปไซต์ Hungry Hub เพียง 3 ขั้นตอนง่ายๆ

  1. เลือกร้านที่ต้องการจอง
  2. ระบุ วัน เวลา และจำนวนที่นั่งที่ต้องการ แล้วกด จองโต๊ะ เพื่อเช็คที่นั่งว่าง (กรณีจองผ่านเว็บไซต์กรุณาเลือก ปุ่มเวลาสีแดง )
  3. ใส่คำขอพิเศษ (ถ้ามี) แล้วกด CONFIRM BOOKING เพื่อทำการจอง

เมื่อการจองสำเร็จ ลูกค้าจะได้รับอีเมลและ SMS ยืนยันการจอง เมื่อถึงเวลาที่จองไว้ สามารถแสดงหมายเลขการจองที่ได้รับกับร้านอาหารเพื่อเข้ารับบริการได้เลย

 

You can easily reserve a table via Hungry Hub application or website with just 3 steps

  1. Choose the restaurant that you want to dine at
  2. Pick the dining date, time, your party size and click on BOOK NOW to check for seating availability (Please select the red time slot if reserve a table via website).
  3. Put special request (if any) and click CONFIRM BOOKING

You will get a confirmation email and SMS once you complete the booking. You can simply show your booking number to dine at the restaurant.

2.2 สามารถจองล่วงหน้าได้กี่วัน | What is minimum time for pre-booking?

สามารถจองล่วงหน้าได้ตั้งแต่ 30 นาทีก่อนการทานอาหารเป็นต้นไป เพื่อสิทธิประโยชน์สูงสุดของลูกค้า กรุณาจองล่วงหน้าโดยเร็วที่สุดเพราะที่นั่งอาจเต็มในช่วงเวลาที่ต้องการ เนื่องจากโปรโมชั่นมีจำนวนจำกัด

You may reserve a table up to 30 minutes before dining time. We recommend you reserve a table as soon as possible to avoid disappointment as the seats are limited.

2.3 สามารถจองแล้วทานเลยทันทีได้หรือไม่ | Can I do last minute booking? (less than 30mins)

ขึ้นอยู่กับจำนวนที่นั่งว่างในช่วงเวลานั้นๆ และต้องรอการยืนยันจากทางทีมงาน Hungry Hub ก่อน

หากมีที่นั่งว่างและทีมงานได้ยืนยันการจองให้แก่ลูกค้าเรียบร้อยแล้ว ลูกค้าจะได้รับอีเมลและ SMS ยืนยันการจอง สามารถแสดงหมายเลขการจองที่ได้รับกับร้านอาหารเพื่อเข้ารับบริการได้เลยเมื่อถึงเวลาที่จองไว้

ในกรณีที่ทางร้านอาหารไม่สามารถให้บริการแก่ลูกค้าได้ ทางทีมงาน Hungry Hub จะโทรแจ้งให้ลูกค้าทราบ และลูกค้าจะไม่ได้รับหมายเลขยืนยันการจอง

*รบกวนจองล่วงหน้าอย่างน้อย 30 นาที เพื่อหลีกเลียงความไม่สะดวกดังกล่าว

 

Depends on availability. You may need confirmation from Hungry Hub first before you can dine at a restaurant.

If there is seat available and Hungry Hub has confirmed your booking, you will receive a confirmation email and SMS. You can afterward show your booking number to dine at the restaurant.

We will call you in case the restaurant is unavailable and you will not get a confirmation email and SMS.

*We recommend you to reserve a table a least 30 mins before dining time to avoid this problem.

2.4 การจองสำหรับกลุ่มใหญ่ (8 คนขึ้นไป) | Group Dining (From 8 people)

ลูกค้าที่ต้องการจองโต๊ะสำหรับ 8 ท่านขึ้นไป ในกรณีที่ไม่สามารถทำการจองด้วยตัวเองผ่านทางแอพพลิเคชั่น หรือเว็บไซต์ สามารถติดต่อทีมงาน LINE @Hungryhub หรือติดต่อฝ่ายบริหารลูกค้าองค์กร ที่เบอร์ 081-939-1600 *สิทธิพิเศษต่างๆสำหรับการจองแบบกลุ่มใหญ่ขึ้นอยู่กับเงื่อนไขของแต่ละร้านอาหาร

For customers who would like to reserve a table for 8 people or more, please contact us via LINE @Hungryhub or call 081-939-1600. *Benefits for big group booking depend on the restaurant promotion.

2.5 แก้ไขการจองทำอย่างไร | How can I modify my booking?

ลูกค้าสามารถแก้ไขง่ายๆด้วยตัวเอง โดยกดที่ปุ่ม View or Modify จากอีเมล หรือ SMS ยืนยันการจองที่ได้รับ เปลี่ยนแปลงรายละเอียดตามต้องการ ทั้งนี้หากต้องการเปลี่ยนแปลงหรือแก้ไขการจอง กรุณาทำโดยเร็วที่สุดเพื่อป้องกันปัญหาโต๊ะอาหารเต็ม ทางลูกค้าจะไม่ได้รับ SMS หรือ Email อื่นๆ อีก แต่สามารถไปไปใช้บริการจากเลขที่การจองเดิมที่ได้รับได้เลย

You can modify your booking by clicking View or Modify from the confirmation email or SMS you previously received. You may change to your preferred date and time. Please note that you will not be receiving an additional email or SMS or the modification. You can simply show the same Booking No. to the restaurant.

2.6 ไม่สามารถทำการจองได้ I Why can’t I reserve a table?

หากลูกค้าไม่สามารถทำการจองได้ กรุณาทำการตรวจสอบเบื้องต้นตามต่อไปนี้:

  • กรุณาอ่านข้อความที่โชว์ในแอพพลิเคชั่น หรือเว็บไซต์ ว่าเพราะเหตุใดถึงไม่สามารถทำการจองได้
  •  มีความเป็นไปได้สูงว่าเวลาที่เลือกไม่มีโต๊ะว่าง หากโต๊ะว่าง ระบบจะแนะนำช่วงเวลาถัดไปที่ว่างให้แก่ลูกค้า
  • ตรวจสอบเวลาการจองว่าเป็น am หรือ pm
  • ตรวจสอบช่วงเวลาที่ร้านเปิดให้บริการ และช่วงเวลาในการจอง
  • บางร้านอาหารมีจำนวนคนขั้นต่ำในการจอง ตั้งแต่ 2 ท่านขึ้นไป ทำให้ไม่สามารถจองสำหรับ 1 ท่านได้
  • ตรวจสอบว่าลูกค้ามีการจองอยู่แล้วหรือไม่ในช่วงเวลาเดียวกัน ลูกค้าไม่สามารถทำการจองใหม่ได้ในกรณีที่มีการจองอยู่ก่อนแล้วในเวลาเดียวกันหรือใกล้เคียงกันน้อยกว่า 1 ชั่วโมง

(หากมีข้อสงสัยเพิ่มเติม กรุณาติดต่อทีมงาน ผ่านทาง Support บนหน้าเว็บไซต์ หรือ LINE @Hungryhub)

 

Please simply check the list below if you are unable to reserve a table:

  • Kindly read the message that shown on the application or website about the reason of the error.
  • There is a high possibility that the restaurant is unavailable at the selected time. If there are no seats available, the other available time slots will be suggested.
  • Please check if it the time chosen is AM or PM
  • Please check opening hours and bookable time.
  • Some restaurants have minimum booking size from 2 persons.
  • Please make sure there is no duplicate booking. You won’t be able to reserve another table at the same time or less than 1 hour to another booking.

(If you have any further questions, feel free to contact our support on Hungry Hub website or LINE @Hungryhub)

 

2.7 ทำไมถึงไม่สามารถจองโต๊ะสำหรับ 1 คนได้ | Why can’t I reserve a table for 1 person?

เหตุผลที่มีการกำหนดขั้นต่ำการจองสำหรับ 2 ที่นั่งขึ้นไป เนื่องจากข้อจำกัดด้านต่างๆซึ่งขึ้นอยู่กับแต่ละร้านอาหาร ตัวอย่างเช่น รายการอาหารไม่เหมาะสำหรับ 1 ท่าน หรือ มีเพียงโต๊ะใหญ่สำหรับการให้บริการ ทำให้ร้านอาหารเสียโอกาสในการขาย  Hungry Hub ต้องขออภัยในความไม่สะดวก

The reasons we have the minimum party size is due to the limitations of each restaurant. For example, menus are not suitable for 1 person or there are only large tables available. We apologise for the inconvenience.

2.8 ต้องการทราบว่ามีโต๊ะว่างหรือไม่ | How do know if there are seats available?

สามารถตรวจสอบช่วงเวลาที่ว่างได้ผ่านทาง Hungry Hub เว็บไซต์ โดยปุ่มเวลาสีแดงหมายถึงช่วงเวลาที่มีโต๊ะว่าง

You may check the availability on Hungry Hub website. Red buttons indicate the available time slots.   

2.9 จองมากกว่าหรือน้อยกว่าจำนวนคนไปจริงได้หรือไม่ | Can I book less or more than actual party size?

ลูกค้าควรจองให้เท่ากับจำนวนคนที่ไปใช้บริการจริง เนื่องจากที่นั่งมีจำนวนจำกัด หากลูกค้าจองแล้วไม่ไปตามเวลาที่จองไว้ อาจทำให้ลูกค้าท่านอื่นเสียสิทธิ์ในการจองได้ ทั้งนี้หากลูกค้าจองแล้วพบว่าจำนวนที่นั่งมีการเปลี่ยนแปลง สามารถแก้ไขได้จากลิงก์ที่ได้รับในอีเมลยืนยันการจองหรือ SMS ง่ายๆ ได้ด้วยตนเอง

We recommend you to book with a correct party size as the seats are limited. Please also respect other diners who wish to dine at the restaurant if you overbook your party size. Should your party size needs adjustment after the booking, you can simply modify this via the link in the confirmation email and SMS.

2.10 ต้องการยกเลิกการจองต้องทำอย่างไร | How can I cancel my booking?

ลูกค้าสามารถยกเลิกการจองจากโดยกดที่ปุ่ม Cancel Reservation จากอีเมลยืนยันการจองหรือ SMS ได้เลย ไม่มีค่าใช้จ่าย

You may cancel booking by clicking Cancel Reservation button in the confirmation email or SMS without fees.

2.11 หากยกเลิกการจองโดยไม่ได้ตั้งใจ ต้องการกลับคืนการจองเป็น Confirm เหมือนเดิมต้องทำอย่างไร | How can I undo my cancellation in case I accidentally cancel my booking?

สามารถจองใหม่อีกครั้งได้ด้วยตัวเองหรือสามารถติดต่อทีมงานให้แก้ไข ผ่านทาง Support บนหน้าเว็บไซต์ หรือผ่านทาง Facebook @Hungryhub หรือ LINE @Hungryhub ได้เลย

You can easily book again on the application or contact our support on Hungry Hub website, Facebook @Hungryhub, or LINE @Hungryhub for the help in changing the status of your booking

3. การใช้บริการที่ร้านอาหาร | Dining at the restaurant

3.1 เวลาไปทานที่ร้านต้องทำอย่างไร | What to do when arriving at the restaurant?

เพียงแจ้งว่าจองมาจาก Hungry Hub แสดงหมายเลขการจองที่ได้รับจากอีเมลหรือ SMS ยืนยันการจอง แล้วเข้ารับบริการได้เลย เพื่อประโยชน์สูงสุดของลูกค้า ควรไปถึงก่อนเวลาอย่างน้อย 5 นาทีเนื่องจากร้านจะเริ่มนับเวลาจากเวลาที่ลูกค้าได้ทำการจองไว้ในระบบ

You only need to show your booking no. you’ve got from confirmation email to be seated. The restaurant will start counting the 2 hours time limit based on the All You Can Eat reservation time. Please arrive at least 5 minutes early or make changes to your reservation time to accommodate this.

3.2 ในกรณีที่ไปสาย ร้านสามารถเก็บโต๊ะไว้ให้ได้หรือไม่ | What will happend if I am late?

ลูกค้าไปสายได้ไม่เกิน 15 นาที หลังจากนั้นทางร้านอาหารมีความจำเป็นที่จะต้องปล่อยโต๊ะให้กับลูกค้าท่านอื่น หากลูกค้าไม่สามารถมาได้ทันในเวลาที่จองไว้ สามารถเลื่อนเวลาการจองได้ด้วยตัวเองผ่านทางแอพพลิเคชั่น หรือเว็บไซต์

You may arrive not later than 15 mins of your booking time. After 15 mins the restaurant will have to cancel your table to serve other customers. You can modify your booking time, if you are going to be late.

4. ราคาและการชำระเงิน | Price and Payment

4.1 วิธีการชำระเงินต้องทำอย่างไร | How do I pay?

นี่คือความสะดวกสบายเมื่อจองร้านอาหารผ่าน Hungry Hub! ทุกการจอง ไม่ต้องจ่ายล่วงหน้า ลูกค้าสามารถไปทานแล้วจ่ายเงินกับทางร้านโดยตรงได้เลย ซึ่งสามารถจ่ายเป็นเงินสดหรือบัตรเครดิตได้ ขึ้นอยู่กับนโยบายของแต่ละร้าน

For your convenience, no pre-payment is required when booking with Hungry Hub! You can easily pay at the restaurant using cash or credit card like you normally would when you go dine there.

4.2 ต้องจ่ายอะไรเพิ่มเติมอีกหรือไม่ จากราคาที่แสดงในแอพพลิเคชั่นและเว็บไซต์ | Are there any addtional charges from the showing price?

จ่ายเพียงราคาที่เห็น ไม่มีชาร์จเพิ่ม เมื่อสั่งอาหารที่สั่งอาหารที่ร่วมรายการ All You Can Eat

* หากลูกค้าสั่งอาหารหรือเครื่องดื่มนอกเหนือจากเมนูที่ร่วมรายการ จะต้องจ่ายค่าอาหารหรือเครื่องดื่มเพิ่มเติม และอาจมีค่า VAT และ service charge ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับแต่ละร้านอาหาร

 

Only pay the showing price. No additional charges when ordering from All You Can Eat promotion menu.

* If order foods or drinks that are excluded from our promotion, there will be additional charges which might including VAT and service charge.   

 

4.3 ราคาสำหรับเด็ก | Children Price

ราคาสำหรับเด็ก

  • ความสูง 101-130 ซม. คิดราคา 50% จากราคาเต็ม/ท่าน
  • ความสูง 80-100 ซม. คิดราคา 99 บาทสุทธิ/ท่าน
  • ความสูงต่ำกว่า 80 ซม. ไม่คิดค่าบริการ

Children Price

  • Height between 101 – 130 cm = 50% of the full price.
  • Height between 81 – 100 cm = 99 Baht Net/Person
  • Height not over 80cm = Free of charge

5. Hungry Point

5.1 คะแนนหิว Hungry Point คืออะไร | What is hungry points

คะแนนหิว Hungry Point เป็นคะแนนสะสมสำหรับผู้ที่ลงทะเบียนเพื่อทำการจองร้านอาหารผ่านแอพพลิเคชั่น Hungry Hub ซึ่ง 1 Hungry Point มีค่า 1 บาท สามารถนำมาใช้แลกเป็น Cash Back เครดิตเงินคืนในการจองครั้งต่อไปบนแอพ Hungry Hub ลูกค้าสามารถแลกเครดิตเงินคืนได้เมื่อสะสมคะแนนหิวครบทุก 100/200/500/1000 คะแนน

*ลูกค้าจะได้รับเงินคืนเป็นเงินสดหลังเข้ารับบริการ โดยลูกค้าจะได้รับอีเมลขอรับทราบเลขบัญชี และจะมีเจ้าหน้าที่โอนเงินเข้าบัญชีในวันทำการถัดไป

Hungry Point is reward program for registered customers who book tables via Hungry Hub application. 1 Hungry Point = 1 Baht. You can redeem as cashback when your points reach 100/200/500 or 1000 points.

*The cash back will be transferred directly to your bank account the next day after dining. Look out for an email from us requesting your details for transfer.

ดูรายละเอียดเพิ่มเติม
More Detail

Hungry Points 

5.2 เช็ค Hungry Points ได้ที่ไหน?| How to check my Hungry Points?

สามารถตรวจสอบคะแนนได้ในหน้า ประวัติส่วนตัว ในกล่อง Hungry Points ทางด้านขวามือบนแอพพลิเคชั่น

หรือ เข้าสู่ระบบด้วยบัญชีของคุณบนเว็บไซต์ จากนั้นเข้าไปที่ ประวัติของฉัน คลิก คะแนนสะสม เพื่อตรวจสอบคะแนน Hungry Points

 

You can check your point in your Profile page on the application. Hungry Point will be shown in the box on the right.

Or sign in to your account on the website. Go to My Profile and click Points to simply see your information.

 

5.3 วิธีสะสมคะแนน | Ways to collect Hungry Points

1. ทุกการจองร้านอาหารผ่านแอพพลิเคชั่น Hungry Hub ลูกค้าจะได้รับ 20 คะแนน คะแนนจะเข้าบัญชีอัตโนมัติภายใน 1 วันทำการ
2. เมื่อเพื่อนดาวน์โหลดและลงทะเบียนผ่านแอพพลิเคชั่น Hungry Hub โดยใส่ referral code ของคุณ ทั้งคุณและเพื่อนรับทันที 30 คะแนน สามารถชวนเพื่อนได้ไม่จำกัดจำนวน
3. ติดตามโปรโมชั่นแจกคะแนนพิเศษทุกเดือนได้ทาง Facebook @Hungryhub หรือ LINE @Hungryhub

1. For every booking on the application, you will receive 20 points after dining.
2. Every time a friend signs up using your referral code, both you and your friend will be rewarded with 30 points.
3. You can follow us on Facebook @Hungryhub or LINE @Hungryhub for special point reward

5.4 วิธีแลกคะแนน Hungry Points | How to redeem Hungry Points?

เมื่อทำการจองร้านอาหารในแอพพลิเคชั่น Hungry Hub เรียบร้อยแล้ว
1. ให้ไปที่หน้า Profile ที่อยู่ด้านซ้ายบนของหน้าจอในแอพพลิเคชั่น แล้วกดที่ปุ่มคะแนนหิว Hungry Points
2. กดปุ่ม Redeem/ไถ่ถอน ซึ่งสามารถนำมาใช้แลกเป็นเครดิตเงินได้เมื่อสะสมครบทุก 100/200/500 หรือ 1000 คะแนน
3. ลูกค้าจะได้รับอีเมลขอรับทราบเลขบัญชี และจะมีเจ้าหน้าที่โอนเงินเข้าบัญชีในวันทำการถัดไป คะแนนที่เหลือจะถูกสะสมไว้และนำมาใช้แลกได้ในการจองครั้งต่อไป ยิ่งจองยิ่งได้คะแนนมาก

After you book a restaurant via Hungry Hub application
1. Go to your Profile page in the upper left on the app, then choose Hungry Points.
2. Press the Redeem Button. Per 1 booking, you can redeem as cashback when your points reach 100/200/500 or 1000 points.
3. You will receive an email form asking for your bank account number, which we will transfer the cashback to you by the next working day.

5.5 ทำอย่างไรหากไปทานแล้วไม่ได้รับคะแนน ? | What should I do if I didn't get any point after dining?

หากเกิดปัญหาเมื่อไปทานแล้วไม่ได้รับคะแนน กรุณาติดต่อทีมงาน ผ่านทาง Support บนหน้าเว็บไซต์ หรือ LINE @Hungryhub พร้อมส่งหลักฐานหมายเลขการจอง และ บัญชีผู้ใช้หรืออีเมลที่ใช้ในการสมัครของลูกค้า เมื่อทีมงานได้ทำการตรวจสอบ เราจะรีบเพิ่มคะแนนให้กับลูกค้าทันที

In case you went to the restaurant but didn’t recerive any point, plese contact our support on Hungry Hub website or LINE @Hungryhub. And please send us your booking ID and your user ID or email. We will add the points for you as soon as we review the issue.

 

หากมีข้อสงสัยอื่นๆ สามารถสอบถามได้ที่

Any inquiry feel free to contact us

Email : [email protected]
Facebook : @hungryhub
LINE : @hungryhub